Tosla hesabı kapatma

Yaklaşık 1 senedir Tosla kullanıyorum ve bu süre içinde toplam 3 kez hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Son kapatılan hesabımı da ödeme almak için aktif olarak kullanıyordum ve yine herhangi bir açıklama yapılmadan erişimim engellendi. Hesaplarım kapatıldığında ne SMS ne e-posta ne de ...

Tosla hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak bir haftadır bu talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıyorum, hesabımı kapatmak istediğimi söylediğim anda yetkili hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi direkt sonlandırıyor. 23....

Tosla’da bir hesabım olduğunu tarafıma gelen mesajlar sayesinde tesadüfen öğrendim. Bunun üzerine hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla yardımcı olmak yerine beni mobil uygulamaya yönlendirdiler. Uygulamayı daha önce kullanıp kullanmadığımı bile bilmediğim için bu kez uyg...

Yaklaşık 4 yıl önce bir davet linki aracılığıyla Tosla hesabı açtım. O günden bu yana hesabı hiç kullanmadım. Hesabım yalnızca telefon numaram ile kayıtlı, o dönemde kullandığım e-posta adresim değişti ve şu an e-posta bilgilerime erişemiyorum, ayrıca şifremi de unuttum. Hem şifremi bilmediğim hem ...

24 Aralık Çarşamba günü saat 15:59’da “Kart ücreti değişikliği” başlıklı bir SMS aldım ve bu SMS sayesinde adını daha önce hiç duymadığım Tosla adına üzerime hesap açıldığını, bilgim dışında bir hesap bulunduğunu fark ettim. Oysa ben Tosla’ya kendi rızamla herhangi bir başvuru yapmadım, uygulamayı k...

Tosla hesabımı kapatmak istiyorum ancak içeride 5,85 TL bakiye kaldığı için hesabımı kapatmadıklarını belirtiyorlar. Bu tutarı da hesabıma ya da farklı bir hesaba aktaramadıklarını, tam olarak çekmemin mümkün olmadığını söylediler. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bakiyenin sıfır olmadığı gerekç...

Yaklaşık 2 haftadır Tosla hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir kapatma talebim olmadığı halde hesabım kendi kendine kapandı ve o günden beri hesabı tekrar açamıyorum. Hesabımın içinde 150 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Konu ile ilgili Tosla tarafından hiçbir ...

Tosla platformuna yıllar önce kayıt yapmıştım. Geçen yıl hesabımın kapatılmasını talep ettim ve kapatıldı bilgisi verildi fakat hala e-posta gönderiyorlar. Hesabıma girmeyi denedim ne yazık ki oraya da giriş yapamıyorum. Herhangi bir destek verilmiyor. Maillere geri dönüş sağlanmıyor. Hukuki yollara...

2 3 gün önce tosla hesabı açtım. Ardından 200Tl yükledim fakat 2 gündür hesaba geçmedi. Tosla'nın müşteri hizmetleri de yok. Ancak Canlı desteğe bağlandım ama onlar da dalga geçer gibi cevaplar verip kendi kendilerine sohbeti sonlandırdılar. Bu kadar ilgisiz hizmet görünce de hesabı kapatmak istedim...

Tosla destek mailine, sim kart blokemi kaldırmak için e********@gmail.com adresimden istenen belgeleri doğru bir şekilde ilettim. Ancak geçen iki gün içerisinde hiçbir yanıt almadım ve kartı kullanmak istiyorum. Eğer kart kısa süre içerisinde açılmazsa, maalesef hesabı kapatıp başka markalara yönele...

Tosla'da güvenlik için tüm aşamaları geçtim. Bankamdan teyit telefonu da aldım ve onayladım. Ancak hesabım bloke oldu ve yüklediğim 2500 TL'ye de ulaşamıyorum. Yazışma başlatıyorum, ekranda bir duvar var. Parayı alıp hesabı kapatan sizsiniz, mağdur olan biziz. Hangi güvenlikten bahsediliyor acaba?

Tosla dan hesap açtım bir süre kullandım ama açtığım hesabı kapatamıyorum. Çağrı merkezi dönüş yapmıyor. Canlı destek soruyu soruyor geri dönmüyor. Uygulamada kapatmayla alakalı başka bir sekme de göremedim. Bu konuda biraz daha ilgili olurlarsa sevinirim. Lütfen hesabımın kapatılmasında yardımcı ol...

Çok önceki yıllarda tosla hesabı açmıştım fakat uzun yıllardır kullanmıyorum kartı ve hesabı kapatmak istiyorum. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerinin bana ulaşıp kartı ve hesabı kolayca kapatmak istiyorum. Yardımcı olabilirmisin tosla?

Tosla kartıma hesap açarken yanlış numarayı yazdım. Şu an veli onay kısmında kaldım. Orayı geçemiyorum çünkü annemler izin vermedi. Bu yüzden kayıtlı numarayı değiştirmeyi ya da hesabı kapatmayı istiyorum. E-posta da yazdım. Üç gündür cevap gelmiyor, buraya da yazmak istedim.

Tosla dan açtığım hesabı kapatamamak. Günlerdir canlı desteğe ulaşamıyorum. Çağrı merkezi sadece canlı destek var diyor. Hesap açarken kolay ama kapatmak zulüm oldu. Gerçekten eke ekledim. Canlı destek soruyu soruyor geri de dönmüyor çağrı merkezi yok ben nasıl ulaşacağım bilmiyorum. Bu firmaya

Ya, hesabıma SIM blokesi geldi. Destek ekibine durumu anlatıyorum, ancak görüşmeyi yüzüme kapatıyorlar. Zaten 30 dakikada bağlanabiliyorum. Şimdi de hesap ekle bölümünden alt tarafa eklediğim hatayı veriyor. Hesabı kapatmaya üşeniyorum, desteğe yarım saatte ulaşıyorum, bir de suratıma kapatıyorlar. ...

Tosla kartın canlı destek müşteri hizmetlerini denetleyen yönetici vs yok mu? Kafalarına göre cevap verip kafalarına göre konuşmayı direk kapatıyorlar. Tosla hesabımı kapatmak için 1 saat geçti. Tekrar tekrar bağlanıyorum. Ya cevap verip sonra kapatıyorlar. Ya da dışarıdan bağlanmışsınız vs değişik ...

Geçenlerde Tosla hesabı açmak için kart aldım. Uygulamayı açıp kayıt olmak isterken numaram üzerine "Mustafa" diye birinin adıma hesap açtığını gördüm. Açılan hesap tamamen benim bilgim dışıdır. Numaram üzerinde açılan hesabı kapatmanızı istiyorum.

Tosla işim hesabım kapatıldı, mail ve SMS ile bilgilendirildim. Ancak, böyle bir talepte bulunmadık ve içeride 74.034 TL kart çekimi yapmışız. Bu nasıl bir saçmalıktır? Kafalarına göre bilgi vermeden hesabı kapatıyorlar. Bu nasıl bir sistem? Gaziantep Rattan Bahçe Mobilyaları, acil bu durumu düzelti...

Tosla hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde kayıtlı olan e posta hesabıma yenileme linki gidiyor fakat ben o hesabı kapattığım için linke ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri aradığında da gün içerisinde müsait olmadığım için telefonu açamıyorum. Bir an önce gerekenin yapılmasını istiyor...

Tosla’dan hesabımı kapatmak için mail gönderdim ama bakan olmadı. Hesabı kapatma nedenim artık ihtiyacım yok zaten sim blokesi yedim açmak içinde imzalı dilekçe falan gerekiyormuş. Zaten kapatacak tım. Tosla hesabımın kapatılması için ne yapabilirim biriniz destek olsun.

İnternetten alışveriş yapmak istedim ve bu yazı çıktı. Defalarca denememe rağmen yine olmadı. Gidip şifreyle alışveriş yaptım, yine olmadı. Hesabı kapatmak için yazmak istedim. Çalışma saatlerimiz 9-18 arası dediler. Nasıl bir banka, ne alışveriş yapmaya izin veriyorlar ne de yardımcı oluyorlar? Ya ...

Sosyal medya üzerinden Kimlik bilgilerim ve numaram çalındı. Alanya'da jandarmaya giderek elimde ki belgeler ile şikayette bulundum. Tosla müşteri hizmetlerini arayıp ve adıma tosla hesabı açtıklarını söylememe rağmen bana bilgi verilmedi. Nedeni ise Savcılık kararı ile bilgi alabilirmişim. Yani ben...