FAST/EFT Transferinde Yanlış IBAN’a Para Aktarımı Ve Para Kaybı

29 ve 30 Ağustos 2025 tarihlerinde Papara hesabımdan Tosla hesabıma FAST/EFT ile para transferi yapmak istedim. İlk denememde sistem “yarın tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı verdi. Ertesi gün tekrar denediğimde ise gönderdiğim tutar (işlem numarası: 4327940285) bana ait olmayan, fakat IBAN’ı benimle aynı görünen başka bir hesaba aktarıldı. Şu anda gönderdiğim para ne Papara’da ne de Tosla’da gözüküyor, başka bir yerde tutuluyor.

Bu tür bir durumda, benimle aynı IBAN’a sahip başka birinin olması ve paranın yanlış hesaba aktarılması kabul edilemez.

Gönderdiğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür bir hata ile tekrar karşılaşmamam için gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.