Toshiba TV’de Uygulama Mağazası Hatası Ve Çözüm Talebi

Toshiba 50UL2163DT model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır “Üzgünüm, şu anda cihazınızda abstore kullanılamıyor” hatası alıyorum ve uygulama mağazasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle televizyondaki akıllı özelliklerden faydalanamıyor, uygulama indirme ve güncelleme işlemlerini yapamıyorum.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım ancak bu sorunun bu kadar uzun sürmesi ve kendi kendine düzelmemesi beni rahatsız ediyor. Televizyonu A101’den satın almıştım ve yeni sayılabilecek bir cihazda böyle bir yazılım sorunu yaşamayı beklemiyordum.

Toshiba yetkililerinden, televizyonumdaki abstore hatasının giderilerek uygulama mağazasının tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, gerekli ise uzaktan yazılım müdahalesi ya da güncelleme ile sorunun çözülmesini talep ediyorum.