to read complaints and reviews, or file yours. 
Toshiba.com.tr'den televizyonumdaki arıza için servis yazdırdım, bir sonraki gün geldiler. Servis ücretinin 450 TL olduğunu söylediler. Kabul ettim, garantim bittiği için ekstra çıkan hasarları da kabul ettim. Fakat gelen servis içeri girer girmez televizyonun sadece ekranına bakarak 'Bu televizyonlar reflektör hatası veriyor' dedi. Ama sorunun o olmadığını, formatla alakalı bir sorun olduğunu söylediğim halde hiçbir şeye bakmadan 8900 TL reflektörü değiştirmemiz konusunda ısrarcı oldu. Bu durum çok utanç verici bir durumla karşılaştım. Tabii ki kabul etmedim, 450 TL sadece içeri girip çıktığı için ücret aldılar ve sorun kumandayla çözüldü. Toshiba markasına bu çalışanlar yakışmıyor. İnsanlara yardımcı olmaları gerekirken... Toshiba markayı aldığım için gerçekten çok pişman oldum. Yetkililere iletilmesini rica ediyorum. Lütfen servis çalışanlarınıza bu konuda dikkat edin.
Toshiba marka bir televizyon aldım, yaklaşık 5 ay oldu. Televizyon açılmıyor. Bazen kanal değiştirirken çok yavaşlıyor ve kanalın değişmesi 2 dakika sürebiliyor. Televizyonu açmaya çalıştığımda 1 dakika boyunca beklemek zorunda kalıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede eve teknik ekip geleceği...
Toshiba marka bir televizyon aldım; 50 ekran ve iki gün sonra arızasını fark ettim. Arka fonda ses gidip geliyor. Bu nedenle servisi arayıp değişim talebinde bulundum, fakat servis bunu kabul etmedi. Ürün, üç kez tamir için teknik servise gitti ve her seferinde arıza burada tespit edildi. Elimde bu ...
Toshiba çözüme ulaşmayan televizyon. Televizyon aldıktan kısa bir sure sonra ekranında çizgiler oluşmaya başladığı için servisi aradık. Servis panel değişimi olacağını beyan etti daha sonra panel olmadığını bir üst model ile değişim yapılacağını ilettiler. O yeni TV de geldikten bir zaman sonra aynı...
Yorumlar