to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel garantili 58... Toshiba TV aldım. Garantisi 2023 yılında bitti. En son yazılımını kontrol ettiğimde, 07.07.2021 tarihinde güncellendiğini fark ettim. 2 ay önce TV'de her şey normalken Vestel ile App Store arasında anlaşmazlık çıkınca App Store uygulaması çalışmadı. Belli bir süre sonra App Store normale döndü ancak içerisindeki uygulamaların ikonları yok oldu. Halen sorun devam etmektedir. Güncelleme geldikten sonra düzeleceğini belirttiler. Bunun üzerine güncelleme yapmak istedim fakat bir türlü güncelleme yapamadım. Bu site üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ve 0232... numaralı telefondan beni arayarak güncellemenin 48 saat içerisinde TV'ye geleceğini ve yükleneceğini belirttiler. Tam da dedikleri gibi oldu; 48 saat içerisinde TV'de güncelleme işlemleri başladı. Adım adım güncelleme işlemini defalarca yaptım ancak güncelleme gerçekleşmedi. Halen ekranda zaman zaman güncelleme uyarıları çıkmaya devam ediyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ücret karşılığında servis kaydı oluşturmamı söylediler. Garanti süresi içerisinde güncellemeyi sunmayıp, garanti bittikten sonra güncelleme gönderen merkez, sorunu halletmeyip ücretli servis ağına yönlendiriyor. Eğer yaptıkları cihaz otomatik güncelleme alması gerekirken neden servise yönlendiriliyoruz? Sistem otomatik olmalı. O kadar araştırdım ancak sorunumu çözecek bir bilgiye ulaşamadım. Yerli malı destek olalım diyoruz, sonunda desteksiz kalıyoruz...
31.07.2022 tarihinde almış olduğum Toshiba TV ürünle alakalı sürekli problem yaşıyorum ve çözülmedi problem ne yazıktır. En son Kumanda yazılımı olacakmış 3 defadır çözemediler yenisi ile değişim istedik fakat pek alakadar değiller Vestel bir daha almam aldırmam kimseye serviste kafalarına göre takı...
Toshiba marka Android TV sahibiyim. Henüz garantisi devam etmektedir. TV içeriğinde App Store Center bulunmaktaydı. App Store içerisinde onlarca farklı uygulama yer almaktaydı. İçlerinde ücretli üyeliğimin olduğu birkaç uygulamada yer almaktaydı. Bugün TV de App Store içeriğinin tamamen ortadan kayb...
2023 senesinde Toshiba marka bir televizyon aldım. Toshiba televizyonumun garanti sürecinde Vestel destek sağlamaktadır. Televizyonum 2024 ekim ayında televizyonumun ekranı kapandı ve açılmadı. Yeşil ışığını yanmasına rağmen ekran siyahtı. Bunun için servisi aradım, garanti kapsamında onarım olarak ...
Vestel üretim Toshiba televizyon aldık, keşke almasaydım. (2. Bölüm) Devamında ise 12 Ekim 2023 'te başlayan yine Vestel üretimi Toshiba ile yaşadıklarım : 2022'de LED arızası sebebiyle ledi değiştirilen ve 22 Mayıs - 1 Haziran 2023'te (+/- 3,5 gün) arıza olarak 2. Defa LED arızası olan ve tekrar ay...
Mart 2020'de Toshiba marka TV satın aldım. Aldığım günden beri TV'de donma, geç açılma gibi sorunlar oluyordu ama önemsemiyordum. Son birkaç aydır televizyonu açtığımda ekran birkaç saniyeliğine kararıp görüntü sonradan gelmeye başladı ve yaklaşık 20 gün önce görüntü tamamen gitti, sadece ses var. K...
Yorumlar