Beyaz Ekran Sonrası Kullanıcı Hatası İddiası Ve TV Değişimi Talebi

Uşak Gediz Devlet Hastanesi yanındaki A101 mağazasından Toshiba 43" 108 ekran 4K Smart televizyon satın aldım. 3 Aralık’ta saat 15:00’te kurulum yapıl...

Uşak Gediz Devlet Hastanesi yanındaki A101 mağazasından Toshiba 43" 108 ekran 4K Smart televizyon satın aldım. 3 Aralık’ta saat 15:00’te kurulum yapıl...
27.11.2025 tarihinde A101’den Toshiba 50uv1563DT 50 inç televizyon satın aldım. Satın alma ve servis talebi aşamasında, 43 inç üzeri televizyonlarda kurulumun ücretsiz olduğuna dair bilgilere ulaştım ve A101 yetkilileri de kurulumun ücretsiz olduğunu ifade ettiler. 29.11.2025 tarihinde kurulum için...

A101 Çobançeşme şubesinden 21.11.2025 tarihinde Toshiba 43UV2363DT 43" 109 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldık. Ardından kurulumu yaptırmak için Vestel yetkili bayisini aradık ve oradan yönlendirildik. Dün akşam kurulum talebi için servisle görüştük, bugün tarafıma dönüş ya...
Bursa Nilüfer Odunluk Depo A101 şubesinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Aldıktan sonra kurulumu için yetkili servisi aradığımda, sadece kurulum için 1.500 TL ücret talep ettiklerini, bu ücreti ödemediğim takdirde gelip kurulum yapmayacaklarını söylediler. Sadece televizyon kurulumu içi...

29.10.2025 tarihinde A101 Deterdarlık Şubesi’nden 50 inç Toshiba marka TV satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, bana 50 inç TV’nin kurulumunun ücretli olduğunu ve 1500 TL talep edildiğini öğrendim. Oysa A101 müşteri hizmetlerini (0850’li numara) aradığımda, 40 inç ve altı modellerde ...

28 Eylül 2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık M***** A*** E**** (Mağaza Kodu: g619) şubesinden Toshiba 50uv2363DT model 50 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, 55 inç altındaki televizyonlarda montaj ücreti olarak 800 TL talep edildiğini belirtti. Buna anlam veremesem...

12.08.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe A101 bayisinden 18.000 TL ödeyerek satın aldığım ve 26.08.2025’te kurulumunu 400 TL karşılığında yaptırdığım Toshiba 55UA2363DT model televizyonum, teslim aldıktan 2-3 gün sonra donma, kasma ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları göstermeye başladı. Henüz 10...
2 Eylül Salı günü Konya Hüyük A101 mağazasından aldığım Toshiba TV'nin kurulumu sırasında, duvara montaj işlemi için benden 600 TL ek ücret talep edil...

28.07.2025 (bugün) A101 den Toshiba 50UV2363DT televizyon aldım. A101 de çalışan çocuk 50 inç üzeri kurulum 250 TL alıyorlar. Bilginiz olsun dedi. Bizde tamam dedik. Eve geldim aradım Vestel i kurulum için Müşteri temsilcisi Eylül hanım benden ilk önce 1500 TL kurulum istedi. Sonra 1200 TL söyledi. ...

A101'den Toshiba 65UẠ2263DT model televizyonu 02.01.2025 tarihinde çeyiz için satın aldım. Kurulumun 6 ay sonra yapılacağını belirterek satın aldım ve 6 ay geçmeden kurulum başvurusu yaptım. Ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak televizyonun panelinde arıza olduğunu, firmanın değişim yapacağın...

06/02/2025 tarihinde A101'den Toshiba marka TV aldım. Ertesi gün servis geldi, kurulum yaptı fakat görüntüde sorun vardı. Bunu belirtmeme rağmen kurup gittiler. Daha sonra TV'yi iade etmek istediğimi söyledim fakat bir hafta içinde üst üste 3 kere servis geldi. Gelen arkadaşlar bu TV'nin görüntüsünü...

Merhabalar, A101 marketlerinden daha önce aldığım televizyonun açılışı için 25.01.2025 tarihinde gelen Vestel yetkili servisi kurulumunu yaptı. Tüner girişini bağladılar, o an için sorun yoktu. 2 gün sonra kablo ile birlikte tüner girişinin yerde olduğunu fark ettik. TV sadece kurulum ekibinin yanın...

A101 den Toshiba Android TV aldım. 15 günde geldi. Servis gelip kurulumunu yaptı. Aynı gün internete girdim. Ekranda yeşil kutucuklar var. Müşteri hiz...

6 Ocak 2024 tarihinde A101 üzerinden Toshiba 55QA4263DT 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart QLED TV satın aldım. Ürünün gelmesi ve ku...

A101 marketten satın aldığım ve kuzenime hediye ettiğim Toshiba 146 ekran televizyon, kurulum sırasında kırık çıktı ama servis bunu değiştiremeyiz deyip gittiler. Televizyon elimde kaldı, değiştirmiyorlar. Yani gerçekten çok mağdur oldum. Bu konuda eğer böyleyse Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceği...

29.08.2024 tarihinde A101 den 50' Toshiba marka Android TV satın aldım. Tanıtım kataloğunda ücretsiz yetkili servis ibaresi vardı, A101 de iken Vestel yetkili servisini aradım adresime servis yönlendirmelerini istedim. Duvara mı masa üstüne mi diye sordular, duvara monte edilecek dedim. 31.08.2024 t...

6 Şubat 2024 tarihinde A101 online'dan Toshiba 58 inç Android grubu TV aldık. Kurulumunu yapan servis para talep etti. Kurulduğu günden bu yana sürekli kasma, donma, kanal değiştirmede ekranın kararması ve kumandanın kanalı değiştirmemesi ya da ekranın tamamen gitmesi gibi birçok şikayetle servise b...
14.05.2024 tarihinde A101'den Toshiba marka 32 inç televizyon aldım. Kendim kurulum yaparsam garantisinin olmayacağını söylediler. Kurulumu Vestel'in yaptığını ve Vestel'den hizmet alabileceğimi belirttiler. Vestel'i aradım ve ücretli kurulum yaptıklarını öğrendim. 450 TL kurulum ücreti olduğunu söy...

Uzun süre yaptığım araştırmalar neticesinde A101 mağazalarında satılan Toshiba 65UA2363DT/26022462 model TV' yi en yakın mağazaya giderek 04.05.2024 tarihinde satın aldım. Satın alım sırasında da hata olmaması için ürün modeli ve ürün kodunu açıkça yazarak bildirdim. Ürünün gelmesini beklerken 7907 ...

A101 e Ticaret sitesi aracılığı ile Toshiba Marka 55UA2363DT Model Android TV Aldım. TV Vestel servisi tarafından getirilerek kurulum yapıldı. Buraya kadar her şey normaldi. Fakat Kullanmaya başladığımda TV orijinal kutusunda Hey Google yazmasına rağmen bildiğimiz eski model TV'lerde kullanılan bir ...

A101'den Toshiba 32 inç TV aldım ve ilk kurulum için Vestel teknik servisinin geleceği söylendi. Servisi aradığımda ise 800 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Televizyonu ne kadara aldım ki bu kadar yüksek bir ücret ödeyeyim? Üstelik ilk kurulum için bu ücreti talep etmeleri ve insanları buna mecbu...

15 Şubat 2023 tarihinde A101'den 32" Toshiba televizyon satın aldım. Açıklamalarda yetkili servisin Vestel olduğu ve televizyonun Vestel güvencesinde olduğu, garantinin başlayabilmesi için kutunun yetkili servis tarafından açılması gerektiği belirtilmişti. Bu sebeple internet sitesi üzerinden 16 Şub...

Bir süre önce Sakarya Serdivan A101 mağazasından Toshiba marka bir televizyon aldım. Kurulum için Vestel müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Kurulum için geldiklerinde sadece masa kurulum aparatının olduğunu, duvar bağlantı aparatının olmadığını bunu ancak ücreti mukabilinde edinebileceğim iletild...
7 Ocak 2024 tarihinde A101'den Toshiba 58ua2263dt model televizyonu satın aldım. Vestel Servisi tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak, kutudan çıkan CT-8564 model kumanda, televizyonun sesli mikrofonlu arama özelliğini desteklemiyor. Bu durumu hem A101 ile hem de Vestel servisi ile görüştüm ve ...