to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Toshiba bayisi Batman’dan aldığım RAS-18E2KGVTR model klimadan hiçbir şekilde memnun değilim. Klimam ilk günden beri soğutmuyor ve çalıştığında araba kliması gibi sirke kokusu yaymaya başladı. Bu durum hem sağlığımı hem de konforumuzu olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Toshiba müşteri hizmetleriyle ve servisle paylaştım, her seferinde servis çağrıldı ancak sadece baştan savma şekilde gelip gidiyorlar, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Klimam garanti kapsamında ve ayrıca ek garanti ücreti de ödedim. Ancak ürünün arızası giderilemiyor ve kullanılamaz halde. Sorun sürekli devam ediyor, hiçbir şekilde çözülmedi. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Firma sorumluluğunu yerine getirerek mağduriyetimi gidermelidir.
30.04.2025 tarihinde Aydın/Kuşadası’nda satın aldığım Toshiba Seiya Plus model 10.000 BTU klimamın yaklaşık 1 ay sonra montajı yapıldı. Ürünü toplamda 10 kez kullandıktan sonra soğutma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis, birkaç g...
Toshiba'nın en son model klimasını Temmuz ayında Beon Enerji adına Mersin Toshiba bayisinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Klimayı aldığım ilk haftadan itibaren cihaz sadece 5 dakika soğutma yapıyor, sonrasında ise yalnızca fan üflüyor. Bu sorunun çözümü için en az 10 defa Tosh...
Yorumlar