Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Klimadan Kötü Koku Ve Soğutmama Sorunu

23 Ağustos 2025 15:421.136

Haziran ayında Toshiba bayisi Batman’dan aldığım RAS-18E2KGVTR model klimadan hiçbir şekilde memnun değilim. Klimam ilk günden beri soğutmuyor ve çalıştığında araba kliması gibi sirke kokusu yaymaya başladı. Bu durum hem sağlığımı hem de konforumuzu olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Toshiba müşteri hizmetleriyle ve servisle paylaştım, her seferinde servis çağrıldı ancak sadece baştan savma şekilde gelip gidiyorlar, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Klimam garanti kapsamında ve ayrıca ek garanti ücreti de ödedim. Ancak ürünün arızası giderilemiyor ve kullanılamaz halde. Sorun sürekli devam ediyor, hiçbir şekilde çözülmedi. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Firma sorumluluğunu yerine getirerek mağduriyetimi gidermelidir.

Meryem
26 Ağustos 2025 13:00

Kasten yayınlama yapılmıyor da

29 Ağustos 2025 13:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Toshiba Klima

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Klima İlk Günden Beri Soğutmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

23 Eylül 2025 17:311.544

"Toshiba / Alarko Carrier klimamın iade süreci bugün tamamlandı. Süreç boyunca yardımcı olan ekibe özellikle ş** hanıma; sesimi duyduğu için teşekkür ederim."

1

Toshiba Klimada Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

5 Ağustos 2025 23:182.069

30.04.2025 tarihinde Aydın/Kuşadası’nda satın aldığım Toshiba Seiya Plus model 10.000 BTU klimamın yaklaşık 1 ay sonra m...

1 Destek
1

Klimam Haftalardır Serviste, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Eylül 2025 11:331.271

Toshiba'nın en son model klimasını Temmuz ayında Beon Enerji adına Mersin Toshiba bayisinden satın aldım ve cihazım hale...

4
Çözüldü

Klimadaki Kalıcı Koku Sorunu Çözülmüyor

17 Ekim 2024 12:0116.380

"Müşteri hizmetleri olarak ilginizden dolayı teşekkür ederim. Uluslararası bir firma olarak konunun şikayete gitmeden çözülmesini temenni ederdim. Güneydoğu bölge müdürlüğünün müşteri memnuniyetini gözetmediği aşikar. Konuyla ilgilenirseniz firmanın ve müşterilerin yarırına olacağını düşünüyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toshiba Klima Servisinin Yaptığı Montajı Görün

Toshiba KlimaServisinin Yaptığı Montajı Görün

Profil fotoğrafı
Abdullah
Toshiba Klima Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

Toshiba KlimaÜrünlerine Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Toshiba Klima Benim İçin Hayal Kırıklığı

Toshiba KlimaBenim İçin Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Şener
Toshiba Multi Klima Faciası

Toshiba MultiKlima Faciası

Profil fotoğrafı
Emre
Toshiba Klima Servis Sorunu Alarko Carrier'in Tek Taraflı Tutumu

Toshiba KlimaServis Sorunu Alarko Carrier'in Tek Taraflı Tutumu

Profil fotoğrafı
Merhaba

Öne ÇıkanKonular