Yeni Alınan Klimadan Kötü Koku Ve Soğutmama Sorunu

Haziran ayında Toshiba bayisi Batman’dan aldığım RAS-18E2KGVTR model klimadan hiçbir şekilde memnun değilim. Klimam ilk günden beri soğutmuyor ve çalıştığında araba kliması gibi sirke kokusu yaymaya başladı. Bu durum hem sağlığımı hem de konforumuzu olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Toshiba müşteri hizmetleriyle ve servisle paylaştım, her seferinde servis çağrıldı ancak sadece baştan savma şekilde gelip gidiyorlar, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Klimam garanti kapsamında ve ayrıca ek garanti ücreti de ödedim. Ancak ürünün arızası giderilemiyor ve kullanılamaz halde. Sorun sürekli devam ediyor, hiçbir şekilde çözülmedi. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Firma sorumluluğunu yerine getirerek mağduriyetimi gidermelidir.
Benzer Şikayetler
Toshiba Klimada Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

30.04.2025 tarihinde Aydın/Kuşadası’nda satın aldığım Toshiba Seiya Plus model 10.000 BTU klimamın yaklaşık 1 ay sonra montajı yapıldı. Ürünü toplamda 10 kez kullandıktan sonra soğutma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis, birkaç g...
Klimam Haftalardır Serviste, Mağduriyetim Giderilmiyor

Toshiba'nın en son model klimasını Temmuz ayında Beon Enerji adına Mersin Toshiba bayisinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Klimayı aldığım ilk haftadan itibaren cihaz sadece 5 dakika soğutma yapıyor, sonrasında ise yalnızca fan üflüyor. Bu sorunun çözümü için en az 10 defa Tosh...
Klimadaki Kalıcı Koku Sorunu Çözülmüyor

Sıfır Alınan Toshiba Klimalar İlk Günden Beri Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor

5 ay önce Mersin’den satın aldığım son seri Toshiba Klima, montajı yapıldığı günden bu yana hiç çalışmadı. İlk olarak montaj sırasında motorun yeriyle ilgili sorun olduğu belirtildi ve motor balkonun ortasına alındı. Ardından ana kart arızası olduğu söylendi, ana kart değişimi yapıldı fakat klima yi...







Yorumlar