Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Toshiba Klima Toshiba Multi Klima Giderilemeyen Arızası!

Toshiba Klima Toshiba Multi Klima Giderilemeyen Arızası!
16 Temmuz 2023 19:289.970
Cemil'in Teşekkür Mesajı
Özellikle Ayşegül hanıma ve Mersin'de bulunan Toshiba satıcı bayi Klimer Abdullah bey'e ilgi alaka ve destekleri için teşekkür ederim.

2022 Ağustos ayında 2'li Toshiba marka multi sistem klima satın aldım. Kurulumu yapmaya gelen servis akşam 20:00'dan 23:30'a kadar montaj işlemiyle uğraştı. O günün telefonlarından sürekli klimanın verdiği hata kodlarının anlamlarını aradılar, fakat günün sonunda klima soğuk hava verme konusunda başarılı olamadılar. Klimanın hata kodu verdiğini Toshiba Klima el kitabını inceleyip 'yarın hallederiz' deyip gittiler. Ertesi gün başka bir servis geldi ve bağlantının hatalı olduğunu düzelterek denediler. Halen sonuç alamayınca, son model Toshiba klimada kullanılan R32 numaralı klima gazının performans sağlamadığından dolayı klimanın içine bir kısım R410 gazı bastılar. Son incelemede klimanın çalıştığını/soğuttuğunu test ettik ve klima sonunda düzgün bir şekilde çalıştı. Sonrasında yaz ayının son zamanlarında olduğumuzdan sadece geceleri 1-2 hafta düzenli bir şekilde kullanıp yazı bitirdik. Kış aylarında doğalgaz kullandığımız için klimayı kullanmadık, ta ki dünkü güne kadar. Yine bildik aynı sorun, klima fanı çalışıyor ama soğuk hava vermiyor. Bir süre bekledikten sonra iç ünite üzerindeki birkaç ışığın yanıp sönerek hata verdiğini ve çalışan fanın çalışmadığını gördük. Klimayı kumandadan kapatmaya çalışsam da ışıklar sönmedi. Toshiba Klima markasına güvenip, iyisi olsun diye fazla para vererek aldığımız klimayı 1 yıl olmasına rağmen toplamda 1 ay bile kullanamadık. İki klimam da bu sıcakta bozuk. Ne olacak şimdi? Yine servis gelecek, aynı işlemleri tekrarlayacak mı? Klimayı kısa süreler kullandıktan sonra yine diğer seneyi mi bekleyeceğiz? Daha sonrasında garantisini böyle mi bitireceksiniz?

17 Temmuz 2023 10:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Toshiba Klima

Cemil
21 Temmuz 2023 10:07

Özellikle Ayşegül hanıma ve Mersin'de bulunan Toshiba satıcı bayi Klimer Abdullah bey'e ilgi alaka ve destekleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Toshiba Klima 2 Senedir Soğutmuyor! Ne Servis Ne Toshiba İlgilenmiyor!

27 Temmuz 2023 22:112.769

2 yaz önce aldığımız Toshiba Klima 2 senedir soğutmuyor. Satış için geldiler ve ürünü onaylayıp sattılar. Sonrasında tam...

2

Toshiba Klima Toshiba Multi Klima Sorunlu

3 Temmuz 2024 12:355.290

2 yıl önce Toshiba multi klima aldım. Her sene Temmuz ayında açarım biri çalışmaz. Her sene servis çağırırım gaz basıp g...

Toshiba Klima Toshiba Multi Klima Sorunlu
1 Destek
1

Toshiba Klima: Soğutmada Sorun Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

20 Temmuz 2023 20:232.856

Antalya daki evimizin salonuna Toshiba aldık. Dün öğleden sonra montajı yapıldı. Akşam çalıştırdık 17 derece soğutma aya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toshiba Klima Servisinin Yaptığı Montajı Görün

Toshiba KlimaServisinin Yaptığı Montajı Görün

Profil fotoğrafı
Abdullah
Toshiba Klima Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

Toshiba KlimaÜrünlerine Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Toshiba Klima Benim İçin Hayal Kırıklığı

Toshiba KlimaBenim İçin Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Şener
Toshiba Multi Klima Faciası

Toshiba MultiKlima Faciası

Profil fotoğrafı
Emre
Toshiba Klima Servis Sorunu Alarko Carrier'in Tek Taraflı Tutumu

Toshiba KlimaServis Sorunu Alarko Carrier'in Tek Taraflı Tutumu

Profil fotoğrafı
Merhaba

Öne ÇıkanKonular