to read complaints and reviews, or file yours. 
5-6 yıl önce Toshiba marka multi klima aldım, ikili. Aldığımdan beri düzenli çalışmıyor. Servis 2-3 kez gelip baktı. Gelip boş boş bakıp gittiler, hiçbir şey yapmadılar. Garantisi bitene kadar sorununu çözemediler. Sonra da gelmiyorlar. Ne ürünlerinin ne de işlerinin arkasında durmadılar. Toshiba müşteri hizmetlerini aradım, dalga geçer gibi bana 'Garantisi bitmiş, başka özel servise gidin, bizim servisten yaptırmak zorunda değilsiniz' diyorlar. Servisi geçtim, Toshiba bile ürününün arkasında durmuyor. Ameliyatlı hastam var, sıcakta durulmuyor evde. 2 adet klima var, ikisi de arızalı. Bu markadan alışveriş yaptığım için pişman oldum.
Toshiba ve ya Carrier marka klima kesinlikle tercih etmeyeceğim. İki sene önce 3'lü multi klima aldım. Güncel rakamlarla 100 bin tl üzerinde bir sistem. Hatta üstüne para verip garantisini de uzattım. Ama gel gör ki iki senedir servis almakta çok zorlanıyorum. 2023 yaz aylarında yaklaşık 1 ay boyunc...
28.08.2023 tarihinde Toshiba multi inverter klima satın aldım. Montaj için gelen servis ekibi, dış ünitenin çatıya monte edilmesi gerektiğini belirtti. Ancak yaklaşık 15 gün önce klimayı çalıştırmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik. Teknik servisi aradık, gelen ekip çatıya çıkarak kontrol etme...
2 yaz önce aldığımız Toshiba Klima 2 senedir soğutmuyor. Satış için geldiler ve ürünü onaylayıp sattılar. Sonrasında tam bir fiyasko. Gelen servis binanın tesisatının kötü olduğunu belirtti. Bina gelip basınç saati ile test yaptı fakat bir kaçak olmadığını belirtti. Geçtiğimiz yaz geldiler ve düzeld...
Yorumlar