to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Ürün Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor
06.10.2026 tarihinde Tosbik Bebek firmasının kendi internet sitesinden 1.299 TL tutarında kredi kartıyla ürün satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk zamanlarda ürünün gönderileceği söylenmesine rağmen daha sonra mesajlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı. Ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim tutar için herhangi bir iade işlemi yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da 1.299 TL’lik tutarımın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerin mesajlarına dönüş yapılmaması ve bu şekilde mağdur edilmemem konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
