Tosbik Bebek Peluş Tulumunun Gönderilmemesi Ve Yanıtsız İletişim Şikayeti
8 Ekim 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Tosbikbebektr hesabı üzerinden Tosbik Bebek peluş tulumu (18–24 ay) siparişi verdim. Ödemeyi 6 Ekim’de online kredi kartı ile 1.299,99 TL olarak yaptım. Sipariş numaram #1045’tir. İlk etapta yoğunluktan dolayı gecikme olacağı söylendi ve 12 Ekim’de de gecikme yaşanacağına dair bir mail aldım.
Bu tarihten sonra siparişimin kargo bilgisi, takip numarası veya net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi. 19 Ekim’den bu yana WhatsApp üzerinden attığım hiçbir mesaja yanıt alamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de açık ve net bir açıklama yapılıyor, bu nedenle dolandırıldığımı düşünmeye başladım.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.



