Sipariş Gönderim Süreçlerindeki Aksamalar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 30 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, 10-30 gün arası beklendiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mini Bilginler
Mini Bilginler
AiVarile Marka Karnesi
Mini Bilginler hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %43 oranında şikayetlerin yanıtsız bırakıldığına dair bildirimler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca destek kanallarına ulaşılamadığını ve 'bugün kargoda' denilerek sürecin uzatıldığını aktarıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Yanıtsız bırakılan talepler: 15 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden yapılan sorgulamaların cevapsız kaldığı bildiriliyor.
- Erişim sorunları: 9 şikayette e-posta ve telefon dahil tüm kanallardan destek alınamadığı, hesapların engellendiği aktarılıyor.
Süreç Yönetimi ve Bilgilendirme Hataları
- Sürüncemede bırakma: 5 şikayette 'yarın kargoda' denilerek 75 güne varan sürelerle bekleme yapıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
87 şikayet
Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Sağlanmadı
18 Aralık 2025 19:1455
Facebook reklamı üzerinden yönlendirildiğim Mini Bilginler sitesinden 2 adet çarpım tablosu ürünü satın aldım. Ödemeyi k...redi kartımla mobil bankacılık üzerinden 13 Eylül tarihinde gerçekleştirdim, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişle ilgili elimde herhan
75 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu
12 Kasım 2025 09:1867
01 Eylül 2025 tarihinde minibilginler.com üzerinden kızıma çarpım tablosu siparişi verdim ve 949,99 TL’lik ödemeyi EFT i...le F***** Y**** K** adına gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3911’dir. Siparişten sonra tarafıma fatura ve ödeme onayı iletildi. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma
1
Sipariş Verildi Ürün Gelmedi İade Talebine Yanıt Yok
6 Kasım 2025 13:40103
4 Eylül 2025 tarihinde Mini Bilginler’in Instagram hesabı üzerinden ahşap çarpım tablosu oyunu siparişi verdim ve 949 TL... tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3846. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşad
Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi Ve Firmadan Yanıt Alamıyorum
3 Kasım 2025 14:2862
Minibilginler’den ahşap çarpma oyunu siparişi verdim (sipariş numaram: 3938). 2 Eylül tarihinde kredi kartı ile 949,99 T...L ödeme yaptım. 4 Eylül’de ürünün kargolandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün elime ulaşmadı. Durumu firmaya WhatsApp hattı üzerinden bildirdiğim
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor
3 Kasım 2025 10:10126
28 Ağustos 2025 tarihinde Mini Bilginler internet sitesinden çocuğum için 949,99 TL ödeyerek Ahşap Matematik Çarpım Tabl...osu oyunu sipariş ettim (Sipariş No: 3848). Teslimat adresim İzmir Buca’dır. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumu hakk
Sipariş Verildiği Halde Ürünler Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
26 Ekim 2025 14:01505
31.08.2025 tarihinde Mini Bilginler.com internet sitesinden çocuğum için çarpım tablosu oyuncağı ve havuz oyuncağı sipar...iş ettim (#3892 numaralı sipariş). Toplam 2.600 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden EFT ile F***** Y**** K** adına gönderdim. Siparişten sonra firmayla defalarca iletişime geçtim;
1
Ödeme Alındı, Ürün Ve Yanıt Yok: Müşteri Mağduriyeti
21 Ekim 2025 15:15109
17.09.2025 tarihinde minibilginler.com üzerinden ahşap çarpım tablosu siparişi verdim ve 902,49 TL tutarındaki ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş no: #4220. Siparişi oluşturana kadar tüm sorularıma hızlıca yanıt verilirken, ödeme yaptıktan sonra siparişimin durumu ve teslimat tarihiyle
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği: Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş
21 Ekim 2025 13:58130
18 Eylül tarihinde Minibilginler adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden “ahşap çarpım tablosu eğitim oyuncağı” sipari...ş ettim. 949,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 4251. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Edirne-Meriç. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen
Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Bilgi De Alamıyorum
19 Ekim 2025 10:09104
23 Eylül tarihinde Minibilginler’in kendi web sitesi üzerinden 4329 numaralı siparişimle ahşap çarpım tablosu satın aldı...m. Ürünün ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve yaklaşık 1700 TL ödedim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin gönderileceği
1
Mini Bilginler Ürünüm Elime Ulaşmadı
18 Ekim 2025 20:08108
6 Eylül’de Minibilginler’den ahşap çarpım tablosu siparişi verdim (Sipariş No: 4003). Aradan uzun zaman geçmesine rağmen... ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çanakkale ve bu süreçte defalarca firmaya hem e-posta yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri
Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Başlatılmıyor!
17 Ekim 2025 18:52166
22 Eylül’de minibilginler internet sitesinden 4315 numaralı siparişimle 6 adet ahşap matematik çarpım tablosu oyunu satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.619,94 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim Ankara/Yenimahalle. Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma
Sipariş Edilen Ürünün Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
16 Ekim 2025 16:20109
06.09.2025 tarihinde Minibilginler’den çarpım tablosu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3999, teslimat adresim ise Bu...rsa İnegöl’dür. Ürünü kredi kartı ile 949,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli olarak “kargoya hazır” de
2
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Veya Gönderim Talebi
14 Ekim 2025 11:40146
20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Mini Bilgiler adlı mağazadan ahşap matematik çarpım tablosu siparişi verdim.... Sipariş kodum 4276’dır. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 949,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca WhatsApp numaral
Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
11 Ekim 2025 21:15140
18 Eylül 2025 tarihinde Mini Bilginler’in kendi internet sitesi üzerinden 4246 numaralı siparişimle ahşap çarpım tablosu... satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 949,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yap
1
Satın Alınan Eğitim Seti 30 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
9 Ekim 2025 15:24155
10 Eylül tarihinde Minibilginler’den 4084 numaralı siparişimle bir eğitim seti satın aldım. Aradan 30 gün geçmesine rağm...en ürünüm hala teslim edilmedi. Ödemesini kredi kartı ile 949,99 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Bu süreçte Minibilginler müşteri hizmetleriyle d
1
Ürünüm Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
9 Ekim 2025 10:01169
19 Eylül 2025 tarihinde Mini Bilginler internet sitesinden Matematik çarpım tablosu siparişi verdim (Sipariş No: #4116).... Ödemesini kredi kartı ile 949,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşıl
1
Teslimatı Geciken Siparişim İçin Acil Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
8 Ekim 2025 15:47199
24 Eylül tarihinde Mini Bilginler’in kendi internet sitesi üzerinden 4346 sipariş koduyla Ahşap Matematik Çarpım Tablosu... Oyunu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 949,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumun
1
Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
8 Ekim 2025 13:20152
24 Eylül tarihinde Mini Bilginler adlı internet sitesinden, Instagram reklamlarında sıkça karşıma çıkan çarpım tablosu a...hşap oyununu çocuklarım için sipariş ettim. Siparişimi verirken kredi kartı ile 949,99 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Bursa Nilüfer’i belirttim. Ancak aradan geçen süre
1
Sipariş Verdiğim Ürün Haftalardır Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
7 Ekim 2025 21:08178
16 Eylül’den beri Minibilginler’in çarpım tablosu ürününün teslimatını bekliyorum. Sipariş numaram 4207 ve teslimat adre...sim İstanbul Kartal. Ürünü kredi kartı ile 949,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu süre zarfında ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli “kargoya hazır” denilerek bekletiliyorum.
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
7 Ekim 2025 11:39152
15 Eylül 2025 tarihinde Mini Bilginler’in kendi sitesi üzerinden 4182 numaralı siparişimle Çarpım Tablosu Oyunu satın al...dım. Ödemesini kredi kartı ile 949,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm Tekirdağ Süleymanpaşa adresine teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediğ
1
6 Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
5 Ekim 2025 16:15242
Minibilginler.com adresinden 24 Ağustos 2025 tarihinde ahşap matematik çarpım tablosu oyunu sipariş ettim. 4 gün sonra ü...rün kargolanmaya hazır maili geldi ancak o tarihten beri ürünle ilgili hiçbir dönüş olmadı. Instagram adreslerinden 6 Eylül 2025 tarihinde kendilerine mesaj attım sipariş numaramı
1
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor
3 Ekim 2025 15:21237
12 Eylül 2025 tarihinde Mini Bilginler’in kendi internet sitesi üzerinden 4123 numaralı sipariş ile çarpım tablosu oyunu... satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 949,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim İstanbul Sarıyer olarak belirtilmişti. 19 Eylül 2025’te 'kargo hazır' mesajı gelmesine rağm
1
Siparişim Ulaşmadı Para İadesi Yapılmadı Ve Hesabım Engellendi
3 Ekim 2025 14:46234
02.09.2025 tarihinde Mini Bilginler’in kendi internet sitesinden 2 adet oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 3932 ve... toplamda 1.709,98 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra tarafıma “Kargonuz yolda, 16/20.09 tarihinde elinize ulaşacak” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden bir
1
Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Mağduriyetim Giderilsin
3 Ekim 2025 11:01564
30 Ağustos tarihinde Instagram’daki “minibilginler” hesabından “Çarpım Tablosu Oyunu” siparişi verdim (Sipariş No: 3881).... Ödemeyi 949,99 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişten sonra yalnızca “Kargoya verildiğinde bilgi vereceğiz” şeklinde bir e-posta aldım. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı,