Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yamaçtepe Mahallesinde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Düşük Voltaj Sorunu

Gaziantep Şahinbey ilçesi Yamaçtepe Mahallesi’nde 3 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca özellikle kış aylarında son derece sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Kış aylarında haftanın en az 4 günü, günde 8 saat ile 24 saat arasında değişen sürelerde elektriklerimiz kesiliyor. Yaz ayı gelmesine rağmen sorun bitmedi; bu yaz da iki günde bir, sabah 09.00 ile akşam 17.00 saatleri arasında planlı ya da plansız kesintilerle karşı karşıya kalıyoruz.

Örneğin 10 Temmuz ile başlayan haftada iki güne bir olacak şekilde sabah 9’dan akşam 5’e kadar elektrikler kesildi. 16 Temmuz Perşembe günü de sabah saatlerinden akşama kadar yine elektrik yoktu. 17 Temmuz Cuma günü ise saat 14.30 ile 19.00 arasında elektrikler kesildi, ardından saat 21.30’da tekrar kesinti yaşandı ve bu satırları yazarken saat 22.30 olmasına rağmen elektrik hâlâ gelmemiş durumdaydı. Ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor.

Bu kronik hale gelmiş kesintilere ek olarak uzun süredir düşük voltaj/faz problemi de yaşıyoruz. Daha önce kış aylarında yaşanan düşük voltaj sebebiyle buzdolabımız bozuldu, bir hafta boyunca elektrik gelmediği için evde kalamadığımızdan ve aradan zaman geçtiğinden bu durumu resmi olarak ispatlayamadık. Buzdolabının içindeki etler ve diğer gıdalar da tamamen bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı.

Defalarca 186’yı arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, her seferinde geçici müdahalelerle konu kapatıldı. 2026 yılında, Gaziantep gibi büyük bir şehirde, bir mahallenin bu kadar sık ve uzun süreli kesintilere maruz kalması ve düşük voltaj sorunuyla yaşamak zorunda bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Yamaçtepe Mahallesi’ne verilen enerji altyapısının acilen yenilenmesini, kesinti ve düşük voltaj problemlerinin kalıcı biçimde çözülmesini, yaşadığımız mağduriyetlerin ciddiye alınarak tarafıma ve mahalle sakinlerine tatmin edici bir açıklama ve çözüm planı sunulmasını talep ediyorum.

18 Temmuz 08:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Selami
20 Temmuz 12:02

Diğer görüşme esnasında arandım sonrasında defalarca 186'yı aradım bilgi alabilmek için. Ama maalesef 186'da bulunanlar böyle bir konudan bilgilerinin olmadıklarını söylediler. Ne tesadüftür ki Bugün 19 Temmuz 2026 pazartesi günü saat 11.45'te yine elektrikler kesildi. Sorun hakkında problem hakkında ne durumda olduğumuzu bilmiyorum. Dediğim gibi aynı şeyi tekrar söyleme gereği hissediyorum Toroslar Elektrik Dağıtım şirketi bizim mahallede oturan herkese 1 adet gaz lambası versin ve desen ki bundan sonra biz size vatandaşlık hakkınız olan elektrik hizmetini veremiyorum. Bir düşünsün bu teklifi bence. Çünkü gerçekten sınıfta kaldı beceremiyor işini layıkıyla yapamıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Gün Yaşanan Elektrik Kesintileri Hayatımızı Felç Ediyor!

Gaziantep Şahinbey Gümüştekin Mahallesi’nde oturuyorum ve uzun süredir mahallemizde yaşanan elektrik kesintilerinden son...

Kış Aylarında Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri

Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi Özdemirbey Caddesi’nde oturuyorum ve kışın başından bu yana her ay düzenli olarak...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi