Toroslar Elektrik'ten Uzun Süreli Planlı Kesintiler Sağlık Ve İş Hayatını Tehdit Ediyor

Gaziantep Şahinbey 23 Nisan Mahallesi’nde Toroslar Elektrik’ten aldığımız hizmette uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Haftada ortalama iki kez, “planlı kesinti” denilerek gün boyuna yayılan elektrik kesintileri yapılıyor ancak bu kesintiler ne duyurularda belirtildiği saatlerde başlıyor ne de öngörülen sürede bitiyor. En az 2–3 saat, zaman zaman ise 10–12 saate varan kesintiler yüzünden evimiz ve işlerimiz felç olmuş durumda.

Evde küçük çocuk ve yaşlılar bulunuyor, uzun süren kesintiler hem sağlık hem Konfor açısından bizi çok zorluyor. Buzdolabında bulunan gıdalar defalarca bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Ayrıca evden e-ticaret yapıyoruz, elektrik olmayınca kargolarımızı hazırlayıp çıkaramıyor, siparişleri zamanında gönderemediğimiz için işimizde de mağduriyet yaşıyoruz.

Toroslar Elektrik çağrı merkezini her aradığımızda “en kısa sürede verilecek” şeklinde genel bir cevap alıyor, ancak kesintiler aynı şekilde devam ediyor ve net bir açıklama ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Planlı denilen bu kesintilerin gerçekten plana uygun, makul sürelerde ve önceden doğru bilgilendirme yapılarak gerçekleştirilmesini, mahallemizde bu kadar sık ve uzun süreli elektrik kesintisi yaşanmaması için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının bir an önce yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.