to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Nedeniyle Otelde Yaşanan Mağduriyet Ve Sağlık Sorunları
Mersin Taşucu Kum Mahallesi'nde bulunan İ**** Apart Otel'de bugün öğlen 12:00'den bu yana elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Tüm mahallede elektrik yok ve bu durum defalarca müşteri hizmetlerine bildirilmesine rağmen her aramada "1 saat içinde gelecek" şeklinde yanıltıcı cevaplar alınmaktadır. Son olarak 00:00'da geleceği söylendi, ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Bu kesinti nedeniyle otelde kalan bizler büyük mağduriyet yaşıyoruz. Gıdalarımız bozuldu, telefonlarımızın şarjı bitti, klimalar çalışmıyor ve aramızda astım hastası olanlar ile çocuklar ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Tatilimiz tamamen rezil oldu.
Daha önce de benzer kesintiler yaşanmıştı. Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.'den acil ve kalıcı bir çözüm bekliyoruz; mağduriyetimizin giderilmesini ve tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
