Toroslar Elektrik’ten Sürekli Uzun Süreli Kesintiler Ve Jeneratör Yakıt Eksikliği
Mersin Mezitli Menderes Mahallesi 35424 Sokak’ta oturuyorum ve bölgemizde Toroslar Elektrik kaynaklı olarak sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik çoğu zaman 7–8 saat boyunca gelmiyor, gün içinde defalarca kesinti oluyor ve bu durum artık rutin hâle geldi.
Site jeneratörü de devreye giriyor ancak jeneratörde kullanılan mazot bittiği için o da sürekli devre dışı kalıyor. Hem şehir elektriği olmadığı hem de jeneratör yakıtı sağlanmadığı için saatlerce elektriksiz kalıyoruz. Bu süreçte evdeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor, günlük hayatımız ciddi anlamda aksıyor ve aile bireylerimiz bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Defalarca Toroslar Elektrik’i aramamıza rağmen ne kesintilerin sebebiyle ilgili net bir açıklama aldık ne de çözüm için bir süre ya da tarih bilgisi verildi. Her defasında sonuçsuz bir şekilde telefonu kapatmak zorunda kalıyoruz.
Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, plansız ve uzun süreli kesintilerin son bulmasını, zorunlu bakım ya da arıza durumlarında ise önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sitedeki jeneratörün yakıt tedarikinin düzenli sağlanması ve bu kadar uzun süre elektriksiz kalmayacağımız bir altyapının oluşturulmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.















