to read complaints and reviews, or file yours.Silifke Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Mersin Silifke Akdere mahallesinde ikamet ediyorum ve bölgemizde uzun süredir sık sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Şu anda da elektrik kesintisi hâlâ devam ediyor ve günlük hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Yaşanan her kesintide Toroslar Elektrik’in müşteri hizmetlerini ve arıza hattını arıyorum ancak telefonlara ulaşılamıyor, sürekli telesekreterde kalıyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne kesintinin sebebiyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de ne zaman çözüleceğini öğrenebiliyorum.
Bölgemizdeki bu sürekli elektrik kesintilerinin sebebinin araştırılmasını, arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve bundan sonra yaşanabilecek kesintilerle ilgili zamanında ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
