to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi 48442 Sokak’ta oturuyorum ve Toroslar Edaş yüzünden bölgemizde neredeyse her ay, ay içinde de birden fazla kez uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Özellikle hafta içi günlerde 07.30–17.30 saatleri arasında çoğu zaman elektrik olmuyor.
Evden, home office çalışıyorum ve bu kesintiler nedeniyle işim sürekli aksıyor, toplantılarıma bağlanamıyor, bilgisayar ve internetimi kullanamıyorum. Tüm gün boyunca süren bu kesintiler hem profesyonel hayatımı hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Müşteri temsilcisini her aradığımızda “kayıt açmıyoruz, çalışma var, anlıyoruz sizi” gibi standart cümleler kuruluyor, ancak hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar ve şikayet kaydı bile açmıyorlar. Sürekli aynı cevabı verip konuyu kapatmaya çalışıyorlar.
Bölgemizdeki bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerine kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak kesintilerin sonlandırılmasını ve tarafıma konu hakkında net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Toroslar Elektrik’in Mersin Mezitli Tece Mahallesi, Hürriyet Mahallesi 48442 sokak bölgesinde yaşayan bir abonesiyim ve artık sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden bıkmış durumdayım. Home office çalışan biriyim ve bugün, 9 Ocak 2026 tarihinde yine sabah 09.30’dan akşam 17.30’a kadar süren elektrik kesintisi yaşandı.
Bu durum yalnızca bugünle sınırlı değil, ayda yaklaşık 5 kere benzer kesintiler oluyor ve her defasında tüm günüm, dolayısıyla işim aksıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda sadece boş bir kayıt açıldı, Şikayetvar’a yazdıktan sonra da arandım fakat yine yalnızca şikayet kaydı oluşturuldu ve soruna yönelik hiçbir olumlu gelişme sağlanmadı.
Home office çalıştığım için bu kesintiler yüzünden işimi kaybetme noktasına gelmek istemiyorum. Artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Özellikle bu kadar uzun süren kesintiler için mağduriyetimin giderilmesi ve kesinti yaşanacağı zamanlarda jeneratör gibi alternatif bir çözüm sunulmasını, işimin ve günlük hayatımın bu şekilde aksatılmamasını talep ediyorum.
Toroslar edaş, Mersin Mezitli Yenimahalle 33155 Sokak’ta yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrik kesintisi yaşatıyor. Kesintiler gece ve gündüz, tamamen habersiz şekilde gerçekleşiyor. Evimizde engelli ve yaşlı bireyler bulunuyor, 8. Katta oturuyoruz. Bu ...
Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi'nde oturuyorum. Son zamanlarda bölgemizde elektrik kesintileri sık sık yaşanıyor. Özellikle bugün 4-5 saattir elektrik yok ve bu gibi uzun kesintiler bizim günlük yaşamımızı oldukça olumsuz etkiliyor. Sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle mağdur oluyoruz ve bu soru...
Toroslar Elektrik Dağıtım, 08.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli Mahallesi'nde gece saat 4'ten itibaren başlayan elektrik kesintisi, akşam 18.00 itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce öğlen 14:30'da elektriğin geleceği söylendi, ardından bu saat 20:00-21:00 aralığına ...
Mersin Mut Sertavul Narlıdere Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Toroslar edaş tarafından son günlerde sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Bugün orman yangını gerekçesiyle 8-9 saattir elektrik yok, önceki günlerde de arıza bahanesiyle 5-6 saatlik kesintiler oldu. Müşteri hizmetlerini ...
Toroslar edaş Mersin Akdeniz Kazanlı bölgesinde dünden beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesinti dün sabah saat 10’dan itibaren başladı ve yaklaşık 24 saattir devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde farklı saatler (14, 16, 18 gibi) verilerek oyalandık, ancak ne b...
Yorumlar