to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli 6-7 Saatlik Elektrik Kesintileri Şehrin Merkezinde Mağduriyet Yaratıyor
Gaziantep Şahinbey’de Toroslar Elektrik abonesi olarak yaklaşık 2 aydır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Günün büyük bir bölümünde, bazen 6–7 saat boyunca elektrik verilmiyor ve şehrin merkezinde sürekli elektriksiz kalmak artık bizi bıktırdı.
Bu kesintiler nedeniyle klimadan buzdolabına kadar tüm elektronik cihazlarımız risk altında, evdeki düzenimiz tamamen bozulmuş durumda. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, arıza ve kesinti durumlarında defalarca kayıt oluşturduk, tarafımıza belli saatlerde elektrik verileceği söyleniyor ancak verilen saatler sürekli erteleniyor ve söylenen zamanda elektrik gelmiyor.
Toroslar Elektrik’ten bu bölgede yaşanan sürekli ve uzun süreli kesintiler için kalıcı ve acil bir çözüm üretilmesini, planlı bir çalışma varsa bunun şeffaf şekilde ve önceden bildirilmesini, mağduriyetimizin artık son bulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Gaziantep Şahinbey bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün sabah 9’dan akşam 5’e kadar süren uzun elektrik kesintileri oluyor. Yazın ortasında, günde 8–10 saate varan bu kesintiler yüzünden hem eğitim için kullandığımız teknolojik cihazları kullanamıyor hem de günlük hayatımızda büyük sıkıntı yaşıyoruz.
Daha önce de defalarca Toroslar’la iletişime geçip kayıt oluşturdum, tarafıma SMS ile başvuru numaraları gönderildi, ayrıca Şikayetvar’a da yazdım ancak somut ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen aynı uzun süreli kesintiler devam ediyor ve gerçekten bıkmış durumdayız.
Bu kadar uzun ve sık elektrik kesintilerinin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, altyapı ya da bakım çalışması varsa planlamanın doğru yapılmasını ve bölgemizde gün boyu süren kesintilere son verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin artık ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 17.07.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Çözüm sunduğunuzu iddia ediyorsunuz ama ben yine sabahın köründe elektriksiz uyanıyorum. Böyle kötü bir hizmet olamaz. Gerçekten yeter artık
