to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Dağıtım Konteyner Kentte Sürekli Elektrik Kesintisi Hayatı Zorlaştırıyor!
Toroslar Elektrik’in Hatay merkezdeki konteyner kent bölgesinde uyguladığı uzun süreli ve sık tekrar eden elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. 07.10 civarında başlayan ve 12 saati aşkın süredir devam eden kesinti, zaten zor olan yaşam koşullarımızı daha da ağırlaştırmaktadır.
Bakım-onarım gerekçesiyle bu tür uzun kesintilerin sürekli hale gelmesi, vatandaş üzerinde adeta bir baskı ve mobbing etkisi yaratmaktadır. Konteyner kentte yaşayan insanlar olarak, en temel ihtiyacımız olan elektrikten bu kadar uzun süre ve bu sıklıkla mahrum bırakılmayı kabul edemiyoruz.
Konuyla ilgili olarak Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak görüştüğüm çalışanlar, maalesef yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını iletmekle yetindi. Bu kadar ciddi ve uzun süreli kesintilerde daha şeffaf, planlı ve insanları mağdur etmeyecek bir uygulama bekliyorum.
Toroslar Elektrik’ten, özellikle konteyner kent bölgesinde yaşayan depremzedelerin koşulları da göz önünde bulundurularak, bu uzun ve sık kesintilerin acilen sona erdirilmesini ve bakım-onarım çalışmalarının vatandaşları mağdur etmeyecek şekilde planlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi İsmet İnönü Caddesi 571 Geçici Yaşam Evleri’nde kış başından bu yana TEDAŞ kaynaklı çok ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse 7/24 kesinti var ve günün ortalama 12-13 saati elektriksiz kalıyoruz. Konteyner kentte yaşayan insanlar olarak zaten oldukça zor koşullarda yaşam mücadelesi veriyoruz; ısınma ve yemek yapabilmek için elektriğe her an ihtiyacımız var.
Defalarca 186’yı ve ilgili birimleri aradık, durumu ayrıntılı şekilde anlattık. Ancak her seferinde sadece “Sizi anlıyoruz, en kısa zamanda giderilecektir umarız” gibi genel cevaplar veriliyor ve somut, kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte yaşam koşullarımız daha da zorlaşıyor, kendimizi tamamen sahipsiz hissediyoruz.
Sürekli ve uzun süreli kesintiler nedeniyle artık bu durumun bizlerde ciddi bir psikolojik baskı ve mobbing algısı yarattığını düşünüyoruz. Konteyner kentte yaşayan depremzedelere bu kadar sık ve uzun süreli elektrik kesintisi yaşatılması kabul edilebilir bir durum değil.
TEDAŞ’ın özellikle belirttiğim bölgede yaşanan bu kesintilere derhal kalıcı bir çözüm üretmesini, kesintisiz elektrik sağlanması için gerekli altyapı çalışmalarının acilen yapılmasını ve bu süreçle ilgili kamuoyuna ve bölge halkına net, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Web sitemiz üzerinden veya Mobil uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Burası Odabaşı Mahallesi İsmet İnönü Caddesi Antakya merkezindeki konteyner kent. Her gün günde en az 10-15 saat aralığında elektrik kesintisi yaşıyoruz biz burada. Bütün ısınmamız, bütün aydınlanmamız hepsi buna bağlı. Ve TEDAŞ özellikle, sanki özellikle yapıyormuş gibi en soğuk ve yağışlı günleri tercih ediyor. Bu konuda artık herhangi bir empati kurulmasını istiyoruz.
