to read complaints and reviews, or file yours.Sokak Aydınlatma Direkleri Arızalı Ve İhbarlara Cevap Gelmiyor
Gaziantep Toroslar Elektrik’e, Gaziantep Gaziler Mahallesi 154100 Cadde No: 41 civarında bulunan caddemizdeki 4–5 adet sokak aydınlatma direği 3–4 günden bu yana yanmamaktadır. Cadde üzerinde ciddi bir karanlık oluştuğu için hem güvenlik hem de yaşam konforu açısından sıkıntı yaşamaktayız.
Dün Toroslar uygulaması üzerinden online işlemle arıza ihbarı bıraktım, ancak herhangi bir sonuç veya geri dönüş alamadım. Bugün aynı kanaldan ikinci kez ihbar bırakmama rağmen yine bir çözüm üretilmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Caddemizdeki sokak aydınlatma direklerindeki arızanın tespit edilip ekiplerin acilen gelerek bu arızayı gidermesini ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gaziler Mahallesi 154100 Cadde üzerindeki sokak aydınlatma direkleri ve trafo aydınlatması bir süredir yanmıyor. Cadde akşamları tamamen karanlık kaldığı için hem güvenlik açısından hem de yaya ve araç trafiği açısından ciddi risk oluşturuyor.
Son 2–3 gündür bu durumla ilgili Toroslar’a online sistem üzerinden üç kez başvuru yaptım, ancak başvurularım sonuçlanmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arızaya yönelik hiçbir onarım yapılmadı. Şikayet kaydı açılmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de sahada bir çalışma görüyorum.
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gaziler Mahallesi 154100 Cadde üzerindeki sokak aydınlatma direklerinin ve trafo aydınlatmasının en kısa sürede onarılmasını, ayrıca yaptığım başvurularla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gaziler Mahallesi 154100 Cadde üzerindeki sokak aydınlatma direkleri ve trafo aydınlatması bir süredir yanmıyor. Cadde akşamları tamamen karanlık kaldığı için hem güvenlik açısından hem de yaya ve araç trafiği açısından ciddi risk oluşturuyor. Son 2–3 gündür bu durumla ilgili Toroslar’a online sistem üzerinden üç kez başvuru yaptım, ancak başvurularım sonuçlanmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arızaya yönelik hiçbir onarım yapılmadı. Şikayet kaydı açılmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de sahada bir çalışma görüyorum. Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gaziler Mahallesi 154100 Cadde üzerindeki sokak aydınlatma direklerinin ve trafo aydınlatmasının en kısa sürede onarılmasını, ayrıca yaptığım başvurularla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 05.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
