Sıcakta Saatlerce Süren Elektrik Kesintisi Ve Sürekli Gecikmeler Müşteriyi Mahvediyor

21 Temmuz 2026 tarihinde Adana Esentepe Mahallesi 89009 Sokak’taki adresimde saat 14:30’dan bu yana hâlâ devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Havanın 42 derece olduğu bir günde saatlerce süren bu kesinti nedeniyle evde sıcaktan bayılacak duruma geldik. Üstelik evde bir bebeğim var ve saat 20:00’de uyuması gerekirken bu sıcak ortamda uyutmakta büyük zorluk yaşıyorum.

Toroslar Elektrik’e arıza kaydı oluşturdum, tarafıma önce 17:50’de elektrik verileceği bilgisi paylaşıldı, ardından 19:30’a ertelendi ve daha sonra 21:00 olarak güncellendi. Buna rağmen saatlerdir kesinti devam ediyor. Sürekli saat verilip ertelenmesi, müşterilerle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.

Kesintinin özellikle bu sıcaklıkta hem yetişkinler hem de evdeki bebeğim için ciddi bir mağduriyet oluşturduğunu, evimde klima arızalı olduğu için sıcağa daha da maruz kaldığımızı belirtmek isterim. Bu kadar uzun süren ve defalarca ertelenen bir kesintinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Toroslar Elektrik’ten adresimdeki elektrik kesintisinin derhal ve kalıcı şekilde giderilmesini ve bu tür uzun ve belirsiz kesintilerde müşterilere verilen bilgilendirmelerin gerçekçi ve net olmasını talep ediyorum.