Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samandağ Mahallesinde Elektriksiz Ve Soğukta Kalan Evler İçin Acil Çözüm Talebi

Hatay Samandağ Mağaracık Mahallesi İstiklal 2 adresinde oturuyorum. Mahallemizde sokağın sadece 4–5 evinde elektrik enerjisi yok ve bu durum 31.12.2025 sabahında başlayan kesintiyle birlikte 01.01.2026 tarihinde de devam etti. Yeni yıla bile karanlıkta ve soğukta girmek zorunda kaldık.

Gün içinde sürekli gidip gelen ve bir türlü düzelmeyen bu kesintiler, aylardır çözülemeyen hat arızalarıyla birleşince mağduriyet boyutunu çoktan aştı. Özellikle ısınma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz, soğuk havada elektriksiz kalmak hem sağlığımızı hem günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor.

Toroslar EDAŞ’ı defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen binlerce arızadan biri olarak görülüp sorunumuz kalıcı şekilde çözülmedi. Aynı sokakta bazı evlerde elektrik varken birkaç evin günlerce karanlık ve soğukta bırakılması adil değil.

Mahallemizdeki bu kronik hat arızasının acil olarak giderilmesini, özellikle etkilenen bu birkaç ev için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tekrar etmeyecek şekilde altyapı düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

1 Ocak 18:14

Hayır henüz bir gelişme yaşanmadı

1 Ocak 13:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Mehmet
1 Ocak 15:49

48 saatlik zaman diliminde hala enerji verilme saati belirtilmiyor. Şikayet var yayını sonucunda toplamda 30 saati aşan bir kesintide çözüm merkezi tarafınca arandım ve tek dedikleri evet arıza var bekleyin. Buna rağmen saat 16.00 itibarıyla enerji kesintisi devam etmekte.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 10.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve 30.000 TL Maddi Zararım Karşılanmıyor

11 Aralık 2025 10:00358

Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 49. Sokak’ta oturuyorum ve 01.10.2025 tarihinden bu yana neredeyse her gün defalarca e...

1

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintileriyle Boğuşan Samandağ

Hatay Samandağ Yeni Mahalle'de ikamet etmekteyiz. Aylardır sürekli uzun saatler boyunca elektrik kesintisi yaşamaktayız....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular