to read complaints and reviews, or file yours.Samandağ Atatürk Mahallesinde Bitmeyen Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor
Hatay ili Samandağ ilçesi Atatürk Mahallesi A**** Y***** Caddesi’nde yaklaşık 40 gündür neredeyse her gün faz eksikliğinden kaynaklı elektrik kesintisi yaşamaktayız. Gün içerisinde 1–2 defa elektrikler gidiyor ve her seferinde 5–6 saat boyunca gelmiyor.
Bu süre zarfında 186 hattını her gün arayarak Toroslar EDAŞ’a defalarca arıza bildirimi yaptım ancak yalnızca geçici çözümler üretildi, kalıcı bir iyileştirme yapılmadığı için kesintiler aynı şekilde devam etti. Bugün ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum.
Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden evimizde ısınma ihtiyacımızı dahi karşılayamıyoruz ve soğukta kaldığımız için ailece hasta olduk. Bu durumun artık dayanılmaz bir hale geldiğini belirtmek istiyorum.
Mahallemizde faz eksikliğinden kaynaklı sorunların kalıcı olarak çözülmesini, gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılarak uzun süreli ve sık kesintilerin son bulmasını talep ediyorum.
Gelişme
31 Aralık 2025'den beri sokağımızda faz eksikliğinden kaynaklı elektrik yok. Sözde yapılan açıklamalarda 10 Ocak'tan itibaren tüm problemler düzelecek ve elektrik verilecekti. Ama hala elektrik yok. Şu an sistemde elektrik var gibi görünüyor ama hala elektrik yok. Bu 10 gündür yaşanan elektrik kesintisinin yasal olarak tazminat hakkını da talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Başvurum sonuçlanmış gözüküyor ama hala faz eksikliği ve elektrik ile ilgili sıkıntılar var. Kaç gündür elektriksiz yaşıyoruz. Soğuktan donduk artık kendi evimizde kalamıyoruz. Neden bu arıza düzeltilmiyor?
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Yer yüzünden görüp görebileceğin en kötü firmadır bu dostum 0 ilgi 0 çözüm odaklılar ne yazık ki, keşke Hatay ve tüm ilçeleri daha kaliteli ve daha ilgili olan bir firma gelseydi çok daha iyi olurdu bence.