Nötr Hattı Gelmediği İçin Elektrik Kesintisi Ve Buzdolabındaki Gıdaların Bozulması

Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi 66079 numara 3 adresinde iki gündür evimde elektrik yok. Direkten eve nötr hattı gelmediği için evde hiçbir şekilde elektrik kullanamıyorum ve bu durum iki gündür kesintisiz olarak devam ediyor.
Durumu EDAŞ’a bildirip arıza kaydı oluşturdum; ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi, gerekli teknik inceleme ve onarım yapılmadı. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle buzdolabında bulunan gıda malzemelerim tamamen bozuldu ve kullanılmaz hâle geldi.
Hem direkten gelen nötr hattıyla ilgili arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını, hem de uzun süreli elektrik kesintisi sebebiyle buzdolabındaki bozulan eşyalarımın zararının karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 27.02.2026 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.














Bende de aynı şekilde oldu Toroslar elektrikten cevabi yazı kesinlikle al aldığın cevabi yazı ile adli süreç başlatasilirsiniz