Gaziantep Şahinbey’de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Cevapsız Çağrı Merkezine Çözüm Talebi
Gaziantep Şahinbey’de Enerjisa Toroslar satış bölgesinde neredeyse her hafta sonu yaşanan elektrik kesintilerinden bıkmış durumdayım. Özellikle öğle saatlerinde başlayan ve akşama kadar süren uzun kesintiler hem günlük hayatımı hem de evdeki tüm işlerimi olumsuz etkiliyor.
Her kesintide çağrı merkezini aramamıza rağmen artık düzgün bir tepki ya da çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyoruz. Sürekli tekrar eden bu durum için ne planlı bir bilgilendirme yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.
Artık bu haftalık kesinti sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, altyapı çalışmalarının gerekiyorsa hızla tamamlanmasını ve yaşanan mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.















