Enerjisa'ya Tek Faz Elektrik Kesintisi Çocukları Soğukta Bırakıyor Acil Müdahale Talebi

Hatay Antakya G******* TOKİ DC54’te oturuyorum. Salı günü saat 15.30’dan beri evimizde doğru dürüst elektrik yok, tek faz şeklinde geliyor ve sadece bir priz çalışıyor. Işıklarımız, ısınma için kullandığımız cihazlar ve diğer prizler çalışmadığı için ev buz gibi, 3 çocuğumla birlikte iki gündür soğukta oturuyoruz.

Binadaki herkes defalarca arıza çağrısı oluşturmasına rağmen Enerjisa’dan kimse gelip sorunu yerinde incelemedi. Sürekli kayıt açılmasına rağmen iki gündür hiçbir çözüm sunulmaması bizi mağdur ediyor ve artık sabrımız kalmadı. Çocuklarımız bu soğukta hasta olma riskiyle karşı karşıya, böyle bir durumda doğacak hastane ve tedavi masraflarını Enerjisa mı üstlenecek, bunun cevabını da merak ediyorum.

Salı gününden beri süren bu tek faz ve elektrik kesintisi sorunumuzun acilen yerinde kontrol edilerek tamamen giderilmesini ve dairemize tam ve kesintisiz enerji verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte çocuklarımın hastalanması halinde oluşabilecek tüm hastane ve tedavi masraflarının da Enerjisa tarafından karşılanmasını istiyorum. İki gündür yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir an önce ekip gönderilmesini talep ediyorum.