to read complaints and reviews, or file yours. 
Toroslar Elektrik Dağıtım şirketi Hatay/Arsuz 2006449867 sözleşme, 4008510473 tesisat numaralı aboneliğe ait 21.02.2025 tarihinde elektrik kesilmiş ve yüksek voltaj sonucu anlık olarak akım koruyucu prizim ve modeme ait adaptörüm patlamış ve çalışamaz duruma gelmiştir. 186 numarasını arayıp ürün arıza kaydı açtım. 3 iş günü içerisinde servisin geleceği beyan edildi. Gün içerisinde kesintiden 6 saat sonra elektriğe bakmaya gelen ekip akımın normal olduğunu geçmişe dönük akımın yüksek veya düşük geldiğini kayıt altına alan trafoya bağlı bir cihazın bulunmadığı söylendi. Bahse konu elektrik kesintisinin kuş sebebiyle olduğu, fakat benden bağımsız yakın caddede ev aletlerinin zarar gördüğüne dair bir ihbarın daha olduğu beyan edildi. Evime hiçbir servis gelmeden arıza kaydım olumsuz olarak değerlendirildi diye SMS geldi. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım ve evime gelip cihazı kontrol etmeden bu karara nasıl vardıklarını sorduğumda evimde akımın normal olması sebebiyle kaydın olumsuz değerlendirildiği söylendi. 6 saat boyunca evimin sigortasını dahi kaldırmadım. Akım koruyucu prizim ve modem adaptörümün ücretini talep ediyorum. Olumsuz değerlendirilmesi durumunda servis tutanağı tutturulup Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Toroslar Enerjisa'nın 19.12.2023 tarihinde sabah saat 10:00 civarında gerçekleşen elektrik kesintisi ve aynı gün saat 19:00 civarında geri gelen yüksek akım nedeniyle evimde bulunan elektronik cihazlarda yanma ve patlama meydana geldi. Hemen 186 numaralı telefonu arayarak şikayetimi bildirdim ve ürü...
14.11.2024'de Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi'ni aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Evdeki arızamız sürekli elektrik gidip gelmesiydi. Eve elektrikçi çağırdım, gelen elektrikçi eve gelen direkte faz kablosunun arızalandığını ve kendisinin bir şey yapamayacağını söyledi. 186'yı arayıp arıza kaydı ya...
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. abonesiyim. 15.03.2025 tarihinde elektrikler gitti, geldi. Kombi arızaya düştü, açılmadı. Servis çağırdık, baktılar; yüksek voltajdan dolayı ana kart yanmış. Bu garanti kapsamına girmez, bunu elektrik dağıtım şirketine bizim tuttuğumuz rapor ve fatura ile başvurup alab...
4009203901 tesisat numaralı Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış a. Ş. Elektrik abonesiyim. Mahallemizde hasarlı binaların yıkımından ve yüksek hava sıcaklıklarından kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. 12.08.2023 tarihinde yine bir elektrik gidip gelmesinden dolayı kombimin ana k...
Yorumlar