Ana Sayfa
Enerjisa Grubu
Toroslar Elektrik Dağıtım
Elektrik Aboneliğim 3 Gündür Başlatılmıyor Farklı Gerekçeler Sunuluyor

ID:32680694

Elektrik Aboneliğim 3 Gündür Başlatılmıyor Farklı Gerekçeler Sunuluyor

Şevval

Toroslar Elektrik Dağıtım

07 Haziran 2025 20:41

174

Tamı tamına 3 gündür elektriğimi asla bağlamıyorlar. Her aradığımda farklı bir şey söylüyorlar ve 24 saatlik yasal süreyi sürekli değiştiriyorlar. En son öğrendiğime göre, abonelik başvurumu iptal edip tekrar 24 saatlik yasal süreci başlattıklarını söylediler. 3 gündür ne eski aboneliğimi iptal ettiler ne de yeni taşındığım evdeki aboneliğimi başlattılar. Her aradığımda bana yoğunluk olduğu, bugün içinde gelinir ya da elektrik her an gelebilir gibi cevaplar veriliyor. Bölge yoğundur deniliyor. Her müşteri hizmetinden farklı bir cevap alıyorum ve 3 gündür elektriğim yok. En son aradığımda, bayram olduğu için belki de açılamamıştır denildi. Görüştüğüm tüm müşteri hizmetleriyle konuşmalarımın incelenmesini istiyorum.

Gelişme

10 Haziran 2025 09:47

Tam 5 gündür elektrik abonem açılmıyor ve Enerjisa beni 5 gündür farklı yalanlarla oyalıyor abonelik başvurumuz sisteme farklı saatlerde yansıdığını ve farklı saatlerde iptal ettiğini ve farklı saatlerde 24 saatlik yasal sürenin içine girdiğimi söylüyor. Bu sıcakta rezil rüsva ettiniz ya. İnsanlari kaçak elektige zorluyorsunuz. Benim ELEKTRİĞİMİ bağlayın yeter artık!

Toroslar Elektrik Dağıtım

07 Haziran 2025 20:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Şevval

08 Haziran 2025 10:11

Hala açılmadı aboneliğim!

Şevval

08 Haziran 2025 11:10

05.07.2025 sabah 11 de yaptığım abonelik başvurusu şu an da da beklemeye alınmış dediklerine göre, kaç gündür elektriksiz bıraktınız beni ve oyalıyor yalan söylüyorsunuz, BENİM sorunumu BİRİSİ ÇÖZSÜN 186 ya bağlayıp durmayın!

Toroslar Elektrik Dağıtım

08 Haziran 2025 11:11

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 08.06.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Aboneliği Aktivasyon Gecikmesi Ve Zararım

Halil

Toroslar Elektrik Dağıtım

05 Nisan 2024 21:56

405

04.04.2024 tarihinde saat 14.00'te abonelik işlemlerini gerçekleştirdim. Personel, elektriğin 24 saat içerisinde, hatta daha kısa sürede açılacağını söyledi. Normal şartlarda bugün saat 14 veya 15 gibi açılması gerekiyordu. Defalarca müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmama rağmen, hiçbir ekip gelip e...

Bilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Toroslar Enerjisa Aboneliğimi Açmadı Hâlâ.

Bilal

Toroslar Elektrik Dağıtım

04 Temmuz 2024 13:23

684

"Teşekkürler TEDAŞ"

Toroslar Enerjisa Aboneliğimi Açmadı Hâlâ.

Ozcan sonuçtan hiç memnun değil

Toroslar Elektrik Dağıtım Plansız Planlı Kesinti Ve Yalan Beyan

Ozcan

Toroslar Elektrik Dağıtım

21 Ekim 2023 23:37

291

Bugün 21/10/2023 sabahtan elektrik kesildi, arıza olduğu söylendi, aplikasyon anonsunda planlı kesinti denmeye baslandı ama müşteri hizmetleri ısrarla planlı kesinti olmadığını savundu. Ayrıca planlı kesinti olacağı zaman olması gereken SMS gelmedi. Her zaman yapıldığı gibi yalan beyan ve plansız pl...

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emir

Toroslar Elektrik Dağıtım

02 Temmuz 2025 15:18

24 saatlik yasal sürenin dolmasına rağmen halen elektriğim açılmadı. Alo 186 yı defalarca aramama rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedim. Kimse yardımcı olmuyor. Elektriğiniz açılacak deyip geçiştiriyorlar. Lütfen biri yardımcı olsun artık. 2 gündür ikametimde elektrik yok.

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Aboneliği Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Oğuzhan

Toroslar Elektrik Dağıtım

31 Ağustos 2025 16:04

113

Dün saat 16.12’de 3018989262 numaralı başvuru ile yeni elektrik aboneliği açma talebinde bulundum. Şirket yetkilileri ve müşteri hizmetleri, elektriğin 24 saat içinde açılacağını belirtmelerine rağmen, aradan geçen süreye ve en az 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala elektriğim açılmadı. H...