Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Aboneliğim 3 Gündür Başlatılmıyor Farklı Gerekçeler Sunuluyor

Tamı tamına 3 gündür elektriğimi asla bağlamıyorlar. Her aradığımda farklı bir şey söylüyorlar ve 24 saatlik yasal süreyi sürekli değiştiriyorlar. En son öğrendiğime göre, abonelik başvurumu iptal edip tekrar 24 saatlik yasal süreci başlattıklarını söylediler. 3 gündür ne eski aboneliğimi iptal ettiler ne de yeni taşındığım evdeki aboneliğimi başlattılar. Her aradığımda bana yoğunluk olduğu, bugün içinde gelinir ya da elektrik her an gelebilir gibi cevaplar veriliyor. Bölge yoğundur deniliyor. Her müşteri hizmetinden farklı bir cevap alıyorum ve 3 gündür elektriğim yok. En son aradığımda, bayram olduğu için belki de açılamamıştır denildi. Görüştüğüm tüm müşteri hizmetleriyle konuşmalarımın incelenmesini istiyorum.

Gelişme

10 Haziran 2025 09:47

Tam 5 gündür elektrik abonem açılmıyor ve Enerjisa beni 5 gündür farklı yalanlarla oyalıyor abonelik başvurumuz sisteme farklı saatlerde yansıdığını ve farklı saatlerde iptal ettiğini ve farklı saatlerde 24 saatlik yasal sürenin içine girdiğimi söylüyor. Bu sıcakta rezil rüsva ettiniz ya. İnsanlari kaçak elektige zorluyorsunuz. Benim ELEKTRİĞİMİ bağlayın yeter artık!

7 Haziran 2025 20:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Şevval
8 Haziran 2025 10:11

Hala açılmadı aboneliğim!

Şevval
8 Haziran 2025 11:10

05.07.2025 sabah 11 de yaptığım abonelik başvurusu şu an da da beklemeye alınmış dediklerine göre, kaç gündür elektriksiz bıraktınız beni ve oyalıyor yalan söylüyorsunuz, BENİM sorunumu BİRİSİ ÇÖZSÜN 186 ya bağlayıp durmayın!

8 Haziran 2025 11:11

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 08.06.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Aboneliği Aktivasyon Gecikmesi Ve Zararım

04.04.2024 tarihinde saat 14.00'te abonelik işlemlerini gerçekleştirdim. Personel, elektriğin 24 saat içerisinde, hatta ...

Elektrik Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

24 saatlik yasal sürenin dolmasına rağmen halen elektriğim açılmadı. Alo 186 yı defalarca aramama rağmen hiçbir ilerleme...

Elektrik Aboneliği Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

113

Dün saat 16.12’de 3018989262 numaralı başvuru ile yeni elektrik aboneliği açma talebinde bulundum. Şirket yetkilileri ve...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi