to read complaints and reviews, or file yours.Çukurova Belediyeevleri Mahallesinde Bitmeyen Elektrik Kesintisi Mağduriyeti
Adana Çukurova Belediyeevleri Mahallesi’nde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler genellikle sabah 9 civarında başlıyor ve akşam 17.00-18.00’e kadar sürüyor. Bu durum neredeyse her hafta ya da on günde bir tekrar ediyor ve tüm mahalleyi etkiliyor.
Enerjisa çağrı merkezini her aradığımızda, kesintinin çalışma nedeniyle olduğu belirtiliyor ancak öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor; telefonlarımıza herhangi bir mesaj veya duyuru gelmiyor. Ayrıca, çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmelerde şikayet kaydı oluşturulmadığı da tarafımıza iletildi ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Bu kesintiler nedeniyle günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor ve işlerimizi halledemiyoruz. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetin giderilmesini ve elektrik kesintilerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.
