to read complaints and reviews, or file yours.Barbaros Mahallesi'nde Geç Saatlerde Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Ve Bilgilendirme Yok
Mersin Yenişehir Barbaros Mahallesi 2157 sokakta yaklaşık bir yıldır düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle akşam saat 22.00’den sonra başlayan kesintiler sık sık tekrarlanıyor ve her seferinde yaklaşık 2 saat boyunca elektriksiz kalıyoruz. İki günde bir bu şekilde uzun süreli kesinti yaşamak artık hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Önceden Toroslar Elektrik Dağıtım tarafından SMS ile bilgilendirme geliyordu, artık bu mesajlar da gönderilmiyor. Alo 186 ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu, ekibin geleceği söyleniyor, fakat bir yıldır kalıcı hiçbir iyileşme yapılmıyor. Mahalleli olarak bu durumdan çok yorulduk, adeta kendi imkanlarımızla yeni bir tesisat kuracak hale geldik.
Toroslar EDAŞ’ın Barbaros Mahallesi 2157 sokak ve çevresindeki elektrik altyapısını kalıcı olarak yenilemesini, arızaların kök sebebinin bulunup giderilmesini ve plansız kesintilerin son bulmasını talep ediyorum. Kesintiler planlı olacaksa da önceden SMS veya diğer kanallardan mutlaka bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
