Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Acil Elektrik Kesintisi Hastamızın Sağlığını Tehdit Ediyor

Acil Elektrik Kesintisi Hastamızın Sağlığını Tehdit Ediyor
Acil Elektrik Kesintisi Hastamızın Sağlığını Tehdit Ediyor
Acil Elektrik Kesintisi Hastamızın Sağlığını Tehdit Ediyor
Edip
14 Ocak 17:53311
Edip'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz ama daha hızlı çözüm sunulabilirdi bir hafta bekledik.

Hatay ili Defne ilçesi Harbiye Mahallesi 4009 Sokak’taki evimizde 13 Ocak akşamüzeri sayaç ile direk arasındaki kablonun kopması nedeniyle iki gündür elektrik yok. Enerjisa Toroslar'ı defalarca aramamıza ve 9344586490 numaralı arıza kaydının oluşturulmasına rağmen, bu sorunun hâlâ giderilmemiş olması bizi mağdur ediyor. Yetkililer bunun kısa sürede yapılabilecek bir işlem olduğunu söylemelerine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi.

Evimizde elektrikle çalışan cihaza bağlı bir hastamız var ve elektrik olmadığı için sağlık açısından ciddi risk yaşıyoruz. Bu nedenle arızanın, hastamızın durumu da dikkate alınarak, daha fazla vakit kaybedilmeden ve öncelikli olarak giderilmesini, gerekli onarımın acilen yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 19:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 14.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Edip
Edip
25 Ocak 10:18

Teşekkür ederiz ama daha hızlı çözüm sunulabilirdi bir hafta bekledik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

27 Saatlik Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Melike
3 Aralık 2025 14:55327

Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi 20. Sokak No:3 adresindeki dairemde dün saat 12.50’den beri, yani yaklaşık 27 saattir...

5 Gündür Süren Elektrik Kesintisi Hayatımı Tehdit Ediyor!

Muhammed
22 Ağustos 2025 13:35545

Hatay Antakya Esenlik Mahallesi’nde, kendi adıma olan elektrik aboneliğimde Pazartesi gününden bu yana tam 5 gündür aral...

4
Çözüldü

Elektrik Kesintisi Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyoruz

İsmail
23 Kasım 2024 19:10458

"Tamir ve onarım için gelen Safa ve Mehmet Bey çok nazik ve özverili çalışarak sorunu giderdiler. Gecikmeden dolayı özür dileyerek ellerinden geleni en hızlı şekilde yapmaya çalıştılar. Gelen ekibe teşekkür ederim."

Elektrik Kesintisi Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyoruz

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular