to read complaints and reviews, or file yours.27 Saatlik Elektrik Kesintisi Mağduriyeti
Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi 20. Sokak No:3 adresindeki dairemde dün saat 12.50’den beri, yani yaklaşık 27 saattir elektrikler kesik durumda. Bu süre içinde defalarca Enerjisa Toroslar arıza hattını aradım, her seferinde sadece "Ekiplerimiz ilgileniyor" denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve kesinti devam ediyor.
Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabındaki yiyeceklerim bozuldu ve evde hasta bir bebeğimiz olduğu için elektriğin olmaması bizi ciddi şekilde mağdur etti. Ne arıza ile ilgili net bir bilgi veriliyor ne de kesintinin ne zaman giderileceğine dair açıklama yapılıyor.
Arızanın daha fazla uzatılmadan derhal giderilmesini ve bu tür uzun süreli kesintilerde vatandaşın bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.
27 saattir ilgileniyorsunuz normalde bende ilgileniyoruz diye bilirim ama çözüm yok.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
