Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Fatura Hesaplaması Ve İade Sorunu

Yanlış Fatura Hesaplaması Ve İade Sorunu

Torosgaz Kütahya Merkez hakkında şikayetim var ve yardımcı olan da yok. Fatura yanlış hesaplanmış ve fazlası hâlâ tarafıma iade edilmedi. Şikayetçiyim, buna çözüm istiyorum ve paramın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Hatalı olan kendileri; biz fark etmeseydik paramız onlarda kalacaktı.

22 Eylül 2025 18:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Abonemiz, Talebiniz üzerine gerekli incelemeler ilgili ekipler tarafından tamamlanmış ve fatura iptali gerçekleştirilmiştir. IBAN bilgileriniz, ilgili birimler tarafından kontrol edildikten sonra ödeme en kısa sürede hesabınıza aktarılacaktır. Yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtir, her türlü sorunuz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Torosgaz Kütahya Doğalgaz Dağıtım a. Ş.

Pınar
25 Eylül 2025 13:18

Salı günü aradılar perşembe yani bugün için yatirlcak diye mesaj geliyor ama hala yatan para yok nasıl bir sorumsuzluk hem hatalılar hem de hâlâ hatalarını düzeltmek için gecikiyolar pes doğrusu eğer bugün yatmasa Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım

Sayın Abonemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiş olup, iade tutarınız ilgili hesabınıza aktarılmıştır. Torosgaz Kütahya Doğalgaz Dağıtım a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Kontör Ücretinin İadesi Yapılmadı

Kütahya Torosgaz'da doğalgazımızı kontörlüden faturalıya geçirdik, ödenen miktarın geri yatırılacağı söylenmişti. Bir ay...

1

Kullanılmayan Doğalgaz Kontörlerinin İadesi Yapılmadı

Evimde kullanmakta olduğum kontör yüklemeli doğalgaz sayacı vardı. Kütahya Torosgaz, bizi zorunlu olarak faturalı doğal ...

Yeni Abonelikte Haksız Ücretlendirme Şoku

Kütahya Torosgaz doğalgaz şirketi tarafından yapılan yeni aboneliğimde ilk aydan usulsüzlük olduğunu ileri sürerek fatur...

Yeni Abonelikte Haksız Ücretlendirme Şoku