to read complaints and reviews, or file yours.Takılı Olmayan Sayaçtan Gaz Kullanımı İddiasına Karşı Usulsüz Kullanım Bedelinin İptali
Yaklaşık 10 yıldır kiracı olarak oturduğum evde, Temmuz 2025 tarihinde kartlı sayacım “usulsüz kullanım” gerekçesiyle söküldü ve kendi adıma faturalı sayaç aboneliği almam istendi. Ben de aboneliği üzerime alarak yeniden sayaç taktırdım.
Bugün, 11.02.2026 tarihli faturamda 1.236 TL tutarında “usulsüz kullanım bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sebebini sorduğumda, sayaç açılmadan gaz kullandığım iddia edildi. Sayaç sökülüyken veya henüz takılmamışken nasıl gaz kullanabileceğim konusunda mantıklı bir açıklama yapılmadı, üstelik bu iddia yaklaşık 7 aylık bir süreç için ve sadece bir haftalık bir dönem için söz konusu deniyor.
Takılı olmayan bir sayaçtan gaz kullandığım iddia edilerek tarafıma yansıtılan bu usulsüz kullanım bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili faturamdaki usulsüz kullanım ücretinin iptal edilmesini ve hesabımın yeniden, objektif ve teknik olarak incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz, 21.07.2025 tarihinde usulsüz kullanım nedeniyle feshedilen aboneliğinizin ardından, 29.07.2025 tarihinde yapılan kontrolde tesisatın projeye uygun olmadığı görülmüş ve tadilat projesi istenmiştir. Bu süre zarfında sayacınız yerinden sökülmemiş, sadece mühürlenerek kullanımı durdurulmuştur. 12.01.2026 tarihinde gaz açma işlemi için tekrar gelindiğinde ise sayacın mühürlü olduğu dönemde kullanıldığı, endeks artışı olduğu tespit edilmiştir. Söz konusu usulsüz kullanım tespiti nedeniyle, ilgili mevzuat hükümleri uyarınca tarafınıza usulsüz kullanım bedeli tahakkuk ettirilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Torosgaz Kütahya Doğalgaz Dağıtım A Ş.
