to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır kiracı olarak oturduğum evde, Temmuz 2025 tarihinde kartlı sayacım “usulsüz kullanım” gerekçesiyle söküldü ve kendi adıma faturalı sayaç aboneliği almam istendi. Ben de aboneliği üzerime alarak yeniden sayaç taktırdım.
Bugün, 11.02.2026 tarihli faturamda 1.236 TL tutarında “usulsüz kullanım bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sebebini sorduğumda, sayaç açılmadan gaz kullandığım iddia edildi. Sayaç sökülüyken veya henüz takılmamışken nasıl gaz kullanabileceğim konusunda mantıklı bir açıklama yapılmadı, üstelik bu iddia yaklaşık 7 aylık bir süreç için ve sadece bir haftalık bir dönem için söz konusu deniyor.
Takılı olmayan bir sayaçtan gaz kullandığım iddia edilerek tarafıma yansıtılan bu usulsüz kullanım bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili faturamdaki usulsüz kullanım ücretinin iptal edilmesini ve hesabımın yeniden, objektif ve teknik olarak incelenmesini talep ediyorum.
Kargaz aboneliğim kapsamında 03.12.2025 tarihli faturamı gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Önceki aylarda doğal gaz faturalarım ortalama 200 TL civarında gelirken, bu dönemde bir anda 3.250 TL fatura çıkarıldı. Üstelik bu dönemde yaklaşık iki hafta boyunca evde yoktum. Abonelik ...
8804532569 hesap numaralı 453*****106 T.C. kimlik numaralı aboneniz olarak tarafınızca bugün (23.08.2024) tarihi itibariyle kiracı olarak yeni oturmaya başladığım adrese gelinerek gaz kontrolü yapılmak suretiyle gaz arzı sağlanmıştır. Tarafınızca tarafıma gönderilen mail incelemesinde 401,25 TL’lik ...
Bir ay önce taşındığım eve abonelik yaptırdım. Bir ayda en düşükte on beş yirmi gün doğalgaz kullandım. Şu an gelen fatura tutarı 1622 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana rahatlıkla sıfır sayaç takıldığı ve daha önceki kullanımlarla ekstra 152 metreküp eklenerek faturamın hesaplandığı söylendi....
Başkent Doğalgaz’a kayıtlı konut aboneliğime ait Aralık 2025 dönem faturamda, hiçbir usulsüzlük durumu yaşanmamasına rağmen 471 TL tutarında “usulsüzlük bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sayacımda, tesisatta ya da kullanımda herhangi bir müdahale, kaçak kullanım veya benzeri bir durum kesinlikle söz ko...
Yaklaşık 2.5 yıl boyunca tarafıma fatura kesilmemiş. Bunun benden kaynaklanmadığını kendi yazılarında belirtmişler. Bunun üzerine bana ilgili donemi içeren fatura kesmediler. Onun yerinde 2025 yılının temmuz-aralık arası döneminde Adana gibi bir yerde 26350 TL olacak şekilde 3 ayrı fatura kestiler 1...
Yorumlar