to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Önder şubesi (Esenyurt, İstanbul) üzerinden, Torima firmasından sipariş verdiğim koli gönderimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Eylül’de gece saat 02:25’te sipariş oluşturdum ve 4108,5 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kargom hâlâ şubeye bırakılmadı ve tarafıma bir takip numarası da iletilmedi. Teslimatın en kısa sürede yola çıkmasını ve mümkünse yarın sabah elime ulaşmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun henüz şubeye bırakılmadığı bilgisini aldım. Bu sorun daha önce de bir kez başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyetim arttı. Kargomun acilen şubeye bırakılıp gönderimin başlatılmasını ve takip numarasının tarafıma iletilmesini istiyorum. İletişim numaram: 0533 418 **9. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
5 Ekim tarihinde Turkcell’den yeni bir hat başvurusu yaptım ve taahhüt özetim mailime ulaştı. 9 Ekim’de ise kargo sürecine girdiği bilgisi verildi. Ancak kargo firması, evde olmama rağmen “ulaşamadık” şeklinde SMS gönderdi ve hattım iade edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbul’dur. Sipar...
05.09.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 4581150537647. Aradan 10 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Kuryenet hem de Turkcell m...
29 Eylül'de İtopya üzerinden 62.771,50 TL tutarında bir bilgisayar kasası toplama siparişi verdim (Sipariş No: 250929151250480213). Siparişimi İstanbul Eyüpsultan adresine göndermelerini istedim. Satın alma aşamasında ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, demonte siparişlerin 1-3 iş günü içind...
4 Ağustos tarihinde Turkcell’den numara taşıma işlemi için standart sim kart başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandıktan sonra, hattımın kurye tarafından teslim edileceğine dair bir mesaj aldım ve mesajda 18528304941 takip numarası ile kurye takip linki de iletildi. Ancak aradan geçen sürede taraf...
Yorumlar