Garanti Hakkım İçin Çiçek Sepeti Ve Torima Arasında Mağdur Ediliyorum

Trendyol Torima satıcısı üzerinden aldığım kablosuz kulaklığın 2 yıl garantisi var. 15 Şubat'ta ürünü teslim almama rağmen sağ kulaklık bozuldu. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum, kendileri değil robotik bir sistem açıyor ve hiçbir işe yaramıyor. Torima müşteri hizmetleri ise telefona cevap ver...

Realme'den bir buçuk sene önce kulaklık aldım, bozuldu ve garantiye verdim. Çok kötü bir deneyim yaşadım. İlk başta ücret iadesini onayladıklarını söylediler, ancak daha sonra bu durumu kendim arayıp öğrendim. Aksi takdirde haberim olmadan para iadesi yapacaklardı. İade edilen ücret de bir buçuk sen...

26 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş no 10303114400 ile satın aldığım Torima Wireless Headphone P2961 model kulaklığı, hediye olarak kardeşime aldım. Ürünü teslim aldığımda şarjı %89’du ve çalışıyordu. Ancak ürünü hiç kullanmadım, kutusunda beklettim. Dün hediyeyi vermek için kardeşimin yanına g...

Trendyol'dan aldığım satıcı Torima'dan 2 Haziran 2024'te 2 yıl garantili Lenovo Thinkplus LP75 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün, 1 yıl içinde 2 kez bozuldu. İlk arızada tamir edilip bana iade edildi. İkinci arızada ise sorunun kullanımdan kaynaklandığını öne sürerek para iadesini kabul etmeyip ar...

Arızalı ürünümü iade etmek için gönderdim. Garantiniz yok diyerek parayla yenisi satılmaya çalışıldı. Garantim olmasına rağmen. Müşteri hizmetleriyle görüştüm benimle inatlaştı iade alamazsın diye. Başka müşteri hizmetleri olur mu öyle şey iade alabilirsiniz dedi. Bu sırada da arızalı ürünümün yerin...