Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram Öncesi Sipariş Gecikmesi Ve İptal İhmaline Karşı Şikayet

profile
01 Nisan 21:51
89

Toriasman isimli Instagram/online alışveriş sayfasından bayramdan yaklaşık altı gün önce m beden siyah erkek takım ve beyaz tişörtten oluşan bir ürün siparişi verdim. Özellikle bayrama yetişmesi için erkenden sipariş verdim ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Günlerce boş yere bekledim, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen son derece geç dönüş yaptılar, mesajlara neredeyse 10 günde bir bakıyorlar. Bayram geçti, ürün gelmedi, ben de artık bu kadar gecikme ve ilgisizlikten sonra siparişimi iptal etmek istediğimi açıkça yazdım. Dün iptal talebimi ilettim, bugün ise “maalesef gönderiyoruz” şeklinde cevap verdiler. Bu kadar bekletildikten ve hiçbir bilgi verilmedikten sonra artık bu ürünü kesinlikle istemiyorum. Bayram için eşime almıştım, zamanında gelmediği için evde tartışmalar ve sorunlar yaşadım.

Ödeme kapıda olacaktı, henüz bir ödeme yapmadım ve kapıma hiçbir şekilde kargo gelmesini istemiyorum. Siparişimin hiç gönderilmemesini, varsa tüm kayıtlarının sistemlerinden tamamen silinmesini, tarafıma herhangi bir kargo yönlendirilmemesini talep ediyorum. Bu konuda açık ve net şekilde yardımcı olmalarını, iptalimin onaylandığını yazılı olarak bildirmelerini istiyorum.

bayram-oncesi-siparis-gecikmesi-ve-iptal-ihmaline-karsi-sikayet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Yok, Ücret İadesi Gelmedi

profile
04 Mart 17:31
719

profile
01 Nisan 2025 15:34
860
Tutarsız Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu
Tutarsız Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu
Tutarsız Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu
Tutarsız Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu
+1

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsızlık

profile
10 Mart 10:53
619
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2025 17:25
1.287
1
Hira sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Siparişte Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık

profile
14 Şubat 19:02
263
geciken-sipariste-yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz