to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkuteli Toraman Mobilya'dan aldığım 1 senelik koltuklarımın son hali: Bir kumaştan su lekesi dahi çıkmıyor, ayrıca koltuklarda çökme var. Hiç memnun kalmadım; hem soyulma yaptı hem de leke tutuyor. Bizimle ilgilenmediler, değişim yapılmasını arzu ettik, ancak bize tekrar minder göndereceklerini söylediler. Zaten biz minderin su lekesi bırakmasından şikayetçiyiz. Bize minder değiştiririm, başka bir şey yapamayız dediler. Ürünü satıncaya kadar ilgi gösterip, ürün aldıktan sonra firma ilgilenmiyor. Ayrıca bize gidip tüketici hakkına şikayet etmemizi söylüyorlar, o kadar rahatlar. İlgisiz ve alakasızlar; hiçbir satıcının bir diğerinden haberi yok. Dört satıcı ile görüştüm ve bana sadece minder değişikliği yapabileceklerini söylediler. Aynı su döküldüğünde yine aynı sorunu yaşayacağım.
Alışverişten önce son derece ilgili ve güler yüzlüydüler alışverişten sonra sorunlar silsilesi başladı. Her şey ürünü alana kadar ürünü aldık söz verilen teslimat süresi geçti sorun değil dedim. Koltuklar geldi orta ayaklar kısa kesilmiş havada duruyor. Koltuk oturdukça esniyordu. Ortası çöktü. Mağa...
Ece mobilyadan koltuk takımı aldık, fakat koltuk kumaşından hiçbir leke çıkmıyor. Bunu mağazaya ilettiğimizde bize kendilerinden bir yıkamacı göndereceklerini, eğer ki lekeler çıkmazsa koltuk kumaşını değiştireceklerini söylediler. Kendilerinin anlaşmalı olduğu yıkamacıları gönderdiler, yıkamacı en ...
Yatak odası ve koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Aşırı derecede kalitesiz ve sert koltuklar; yatakta ise sürekli gıcırtı sesi var. Koltukları değiştirmek istedik. Süngerlerini değiştirmeyi kabul ettiler, 6 ay oldu hala aramadılar, çok ilgisizler. 'Arayacağız' diyorlar ama asla aramıyorlar, üs...
5 ay önce koltuk takımı aldım. Alırken özellikle her kadının sorduğu, 'Silinebilir, leke tutmaz kumaş mı?' diye sordum. Kesinlikle 'Evet, leke tutmaz, silinebilir' dendi. Ancak daha ilk silmemde krem rengi koltuk, sildikçe leke kusmaya başladı. Yıkamacı çağırdım, süngerden kaynaklı hatalı yıkansa da...
İki ay önce bir koltuk takımı, yemek masası, altı sandalye ve orta sehpa aldık. Ürünler kurulduğu gün şikayetimizi ilettik ve 'tamam' denilerek geçiştirildi. Dört kez aramamıza rağmen oyalanıp durduk. Çalışanları, taşıyıcıyı ve mağazadaki sorumlu kişiyi defalarca aramamıza rağmen bize cevap verilmiy...
Yorumlar