Ankara Mobilya (İzmir) Komple Kusurlu Ürün


İki ay önce bir koltuk takımı, yemek masası, altı sandalye ve orta sehpa aldık. Ürünler kurulduğu gün şikayetimizi ilettik ve 'tamam' denilerek geçiştirildi. Dört kez aramamıza rağmen oyalanıp durduk. Çalışanları, taşıyıcıyı ve mağazadaki sorumlu kişiyi defalarca aramamıza rağmen bize cevap verilmiyor, sürekli meşgule atılıyoruz. Mağazada beğenerek ve güvenerek satın aldık. Eve geldiğinde ise, yemek masamın ayaklarının kaynak izleriyle simsiyah yanmış ve çok belirgin olduğunu gördük. Videoda bu durum fazla net görünmüyor. Sandalyelerden birinin ayağı diğerlerine göre oldukça kısa ve eşit değil. Fotoğrafını istediler, gönderdik ama herhangi bir yanıt alamadık. Koltukta ise sanki yıllarca kullanılmış gibi oturma izleri var ve silmeme rağmen geçmedi. Bir kırlent eksik gönderildi. Orta sehpamın ayak vidası sürekli düşüyor ve ayakları sağlam değil. Eğer ilgilenilmezse, avukatım devreye girecek ve Tüketici Hakları'na başvurup tazminat davası açacağım. Bu kadar ilgisizlik kabul edilemez.

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum zararı tazmin aldım ve paramı vermediler hicralik oldular o sekil aldım














