to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce koltuk takımı aldım. Alırken özellikle her kadının sorduğu, 'Silinebilir, leke tutmaz kumaş mı?' diye sordum. Kesinlikle 'Evet, leke tutmaz, silinebilir' dendi. Ancak daha ilk silmemde krem rengi koltuk, sildikçe leke kusmaya başladı. Yıkamacı çağırdım, süngerden kaynaklı hatalı yıkansa da kusma yapar dendi. Bunu ben mağazaya ilettim, koltuğun videolarını çekip göstermeme rağmen hatalarını kabul etmiyorlar. Bana verdikleri cevap, 'Suyla silmemem gerektiği' oldu. Cevap şaka gibi, kesinlikle mallarının arkasında durmuyorlar. Satarken kırk dil döküyorlar ama hatalı ürün olunca cevap verme gereği bile duymuyorlar.
Israrlarımız üzerine kumaş değişimi yapılacak dendi koltuk evden alındı iki hafta sonra gelen koltuğum yine aynı kumaşı değişmeden geldi lekeler hala üzerinde neymiş efendim fabrikaya gitmiş yıkamış göndermişler paketli geldiği içinde mağaza değişmiş sanmış yine bir hayal kırıklığı yikatmayla temizlenmediği ni bir kez daha vodeolarla gösterdim değişim istiyorum. Dedim ama yok aylardır oyalayıp duruyorlar ve bugün bana yine yıkamacı göndermişler arkadaş yıkamayla olmuyor kendinizde gördünüz neyini anlamıyorsunuz sorun. Singerden kusma yapıyor fabrika yıkayıp aynı. Lekelerle göndermiş zaten aldığıma pişman ettiler üstelik benim tek hatam pesin parayla almak oldu taksitle. Alsaydım onlar benim peşimde. Dolanır olacaktı çözüm bulunmadığı surece gerekli her yere şikayetimi yapacağım Tüketici Hakları'na CİMER'e heryeyere yazacağım
Ece mobilyadan koltuk takımı aldık, fakat koltuk kumaşından hiçbir leke çıkmıyor. Bunu mağazaya ilettiğimizde bize kendilerinden bir yıkamacı göndereceklerini, eğer ki lekeler çıkmazsa koltuk kumaşını değiştireceklerini söylediler. Kendilerinin anlaşmalı olduğu yıkamacıları gönderdiler, yıkamacı en ...
Reform Luxury mağazasından koltuk takımı aldım leke tutmaz kumaş diye sattıkları koltuk en ufak bir şeyde leke tutuyor koltuğun üstündeki ipler çıktı alalı 4 ay olmadı sehpanın üstünde ki kaplama kalkıyor 100 kere aradım geleceğiz deyip gelmiyorlar şimdi de telefona bakmıyorlar.
2024 Şubat ayında teslim aldığım ürünler, parasını kesinlikle hak etmiyor. Satana kadar malını savunan beyefendi, ürününü sattıktan sonra kesinlikle arkasında durmuyor. İlk koltuk geldiğinde dikkat etmediğimiz için koltuktaki renk farklılıklarını göremedik ve kumaş değişimi yapılamadı. Sonra, koltuk...
Mayıs 2024 de döşeme yaptırdığım köşe koltuğum için seçtiğim tondan farklı olduğunu fark ettim. Renk kartelasını teyit için istedim, tamam dedi dönüş yok. Leke tutmaz, su itici kumaş diye önerdiği kumaşın bununla alakası yok. Ayaklar için de ahşap rengi olması konusunda dönüş yaptım. Ayrıca koltuğu...
Aldığım koltuklarda kumaş sıkıntısı yaşadım leke tutmaz denilen kumaş suyu bile leke bırakıyor ve bir bezle tertemiz olacağını söylediler. Ama hiçbir şekilde leke gitmiyor arayıp şikayetimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunmadı garanti olmasına rağmen yardımcı olmadılar.
Yorumlar