Ramstar Mobilya Pişmanlıktır Sorunumu Çözün
5 ay önce koltuk takımı aldım. Alırken özellikle her kadının sorduğu, 'Silinebilir, leke tutmaz kumaş mı?' diye sordum. Kesinlikle 'Evet, leke tutmaz, silinebilir' dendi. Ancak daha ilk silmemde krem rengi koltuk, sildikçe leke kusmaya başladı. Yıkamacı çağırdım, süngerden kaynaklı hatalı yıkansa da kusma yapar dendi. Bunu ben mağazaya ilettim, koltuğun videolarını çekip göstermeme rağmen hatalarını kabul etmiyorlar. Bana verdikleri cevap, 'Suyla silmemem gerektiği' oldu. Cevap şaka gibi, kesinlikle mallarının arkasında durmuyorlar. Satarken kırk dil döküyorlar ama hatalı ürün olunca cevap verme gereği bile duymuyorlar.
Gelişme
Israrlarımız üzerine kumaş değişimi yapılacak dendi koltuk evden alındı iki hafta sonra gelen koltuğum yine aynı kumaşı değişmeden geldi lekeler hala üzerinde neymiş efendim fabrikaya gitmiş yıkamış göndermişler paketli geldiği içinde mağaza değişmiş sanmış yine bir hayal kırıklığı yikatmayla temizlenmediği ni bir kez daha vodeolarla gösterdim değişim istiyorum. Dedim ama yok aylardır oyalayıp duruyorlar ve bugün bana yine yıkamacı göndermişler arkadaş yıkamayla olmuyor kendinizde gördünüz neyini anlamıyorsunuz sorun. Singerden kusma yapıyor fabrika yıkayıp aynı. Lekelerle göndermiş zaten aldığıma pişman ettiler üstelik benim tek hatam pesin parayla almak oldu taksitle. Alsaydım onlar benim peşimde. Dolanır olacaktı çözüm bulunmadığı surece gerekli her yere şikayetimi yapacağım Tüketici Hakları'na CİMER'e heryeyere yazacağım















