to read complaints and reviews, or file yours. 
24/11/2025 tarihinde saat 20.15’te Topçam firmasıyla Aydın’dan Tokat’a, 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 16-17 saat sürecek bu uzun yolculukta, otobüsün koltuk arası mesafesi çok dar, havalandırması çalışmıyor, televizyonu bozuk ve aracın genel durumu oldukça eski. Yolculuk sırasında kendimi hiç rahat hissetmiyorum; araç adeta yıkılacak gibi görünüyor.
Bu güzergahta bugüne kadar 20-30 kez seyahat ettim ve %70-80 oranında benzer sorunlarla karşılaştım. 1800 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen, bu kadar eski ve konforsuz araçlarla yolculuk yapmak gerçekten üzücü. Sorunları firmaya ilettiğimde ise herhangi bir anlayış veya çözüm göremedim.
Topçam firmasından beklentim, hizmet kalitesini artırarak yolcularına daha konforlu ve güvenli bir seyahat imkanı sunmasıdır. Uzun mesafeli yollarda eski ve bakımsız araçların kullanılmamasını, yolcuların memnuniyetinin ön planda tutulmasını talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Denizli’den Tokat’a Topçam firması ile yaptığım yolculukta, otobüsün saat 00:30’da kalkıp 12:00’de varması gerekirken 3 saatlik gecikme yaşandı ve Tokat’a ancak 15:00’te ulaştık. Bu gecikme nedeniyle gitmem gereken nikaha yetişemedim ve büyük mağduriyet yaşadım. Tokat Garajı’nd...
Tokatın en eski köklü Ulaşım firmalarından olduğunu düşündüğümüz Topçam firmasını babamızdan miras kalmışcasına tüm seyahatlerimizde ailece (30 yıl) yıllardır tercih ederiz. Ancak bir hafta içerisinde ikinci kez bindim Topçam firmasına ait otobüste varacağımız yere taahhüt edilen saatten bir saat 45...
23 Haziran 2025 tarihinde, saat 19.00’da başlayan Bodrum-Tokat seferinde Topçam Turizm ile yolculuk yapıyorum ve şu an halen yoldayım. Kişi başı 2000 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen, araçlar oldukça eski ve konforsuz. Son iki yıldır her seferde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Araçlarda b...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00’de Tokat Otogarı’ndan İstanbul’a giden Topçam şehirler arası otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Online uygulamadan özellikle koridor kapı arkasındaki koltukları (27-28 numara) almamıştım; bir arkasındaki 31 ve 33 numaralı koltukları satın aldık. Ancak otobüste, uy...
09.08.2025 tarihinde Topçam Turizm ile Tokat–İstanbul güzergahında, araç numarası 106 olan otobüste 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında klimanın oturduğumuz bölümde arızalı olması nedeniyle kapanmadı ve birçok yolcu üşüdü. Ayrıca içecek koyma ve kol koyma yerleri kırık d...
Yorumlar