Topçam Turizm'de Manavgat-Göreme Seferinde 90 Dakikalık Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

27.10.2026 tarihinde Topçam Turizm ile Manavgat’tan Göreme’ye yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 06.30’da varmam gereken yere ancak 07.50’de, büyük bir gecikmeyle ulaşabildim.

Yolculuk sırasında yolun ortasında başka yolcuları beklemek için durduk, bu beklemeler yüzünden sefer çok gecikti. Buna rağmen firma görevlilerinden hiçbir açıklama yapılmadı, ne doğru dürüst bir bilgilendirme ne de özür geldi. Sanki yolcular yokmuş gibi, yolculardan habersiz bir şekilde hareket edildi.

Bu tutum ve gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de kendi planlarım tamamen aksadı. 1 numaralı koltukta yaptığım bu seferle ilgili olarak, yaşanan gecikmenin sebebi hakkında açıklama yapılmasını, yolcuların zamanına saygı gösterilmesini, belirtilen saatte varışın sağlanması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve hem benim hem de diğer yolcuların benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.