Topçam Firması İle Yaşanan Bilet İptali Ve Saygısızlık Sorunu

Malatya Turhal için Topçam firmasından 12:15 arabası için dün yazıhane ile görüştüm. Bana tek bir koltuk olduğunu erkek yanı olduğunu arabada ayarlanacağı iletildi. Saat 12:00da yazıhanedeki beyefendi yanıma gelip biletinizi iptal edeceğim araba almıyor diyor. Ben buraya bilet satışı bana internetten yapılmadı. Erkek yanı olduğu için yazıhane söylediği için geldim üstelik çalışan bana son dakikaya neden bıraktın diyor ben Sivas aktarmalı da gidebilirdim sabah 8de ama bilet aldığım için otobüse saatimde geldim. Burada iptal edileceğini öğreniyorum üstelik bir de bir hafta önceden alsaydın o zaman deniliyor bana. Hem zaman olarak hem manevi olarak psikolojik olarak mağduriyet yaşadım. Firma ve yazıhaneye alakalı tüm görüşmelerin kayıtları da mevcut doğacak hak kayıplarımdan mağduriyetimden yasal yaptırıma tutulmalarını talep ediyorum. Üsluptan dolayı da firmadan şikayetçiyim. Bana çocuğuma da diyorum ben erken alsaydın diyor ben kimsenin çocuğu değilim. Bana bu şekilde akıl veremezsiniz dediğimde hayırdır falan deniliyor. Ben bu saygısızlığa da mağduriyete maruz kalmak zorunda değildim üstelik yazıhaneden satılmış bir bilet ayırtılma tarihini de ekliyorum direkt telefonla görüşüp ayırtıldı. 15 dakika kala evine dön bilet yok demek kabul edilebilir bir şey değil. Karayolları Genel Müdürlüğü ve ulaştırma altyapı Bakanlığına da şikayet ettim Tüketici Hakları'na da edeceğim.