Son Dakika Dalaman Yerine Fethiye'ye Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Toplam firmasından 12.09.2026 tarihinde saat 17:15 için Dalaman kalkışlı, PNR numarası 31L03VMDK olan sefer için iki kişilik bilet aldık. Yılda dört kez Tokat’tan Dalaman’a yolculuk yapan bir aileyiz ve bugüne kadar böyle bir sorun hiç yaşamadık. Buna rağmen bugün, son saate doğru aranarak otobüse Dalaman’dan değil Fethiye’den binmemiz gerektiği söylendi.

Biletimizde açıkça kalkış yeri Dalaman olarak yazmasına rağmen, son anda böyle bir değişiklik yapılması nedeniyle elimizde bir sürü eşya ile minibüslerde perişan olduk ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Düzenli olarak bu güzergahta seyahat eden biri olarak bu tutumu firmaya hiç yakıştıramadım, bir daha tercih edip etmeyeceğim açıkçası tartışılır hale geldi.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, iki kişilik yol ücretimizin karşılanmasını ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.