to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tonny Black marka siyah kadın ayakkabı siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 gün sonra elime siyah yerine bej renk bir ürün ulaştı.
Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde bunun yanlışlıkla olduğunu, değişim yapmadıklarını, ürünü geri göndermem halinde sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler.
Siparişimde özellikle siyah renk tercih etmişken farklı bir renk gönderilmesi ve buna rağmen değişim seçeneği sunulmaması beni mağdur etti. Bu süreçte henüz iade talebi açmadım ve Trendyol üzerinden başka bir işlem de gerçekleştirmedim.
Ödediğim yaklaşık 650 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve bu tür yanlış gönderimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait bir spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10496166944, Takip No: 17112820729831). Siparişim yaklaşık 10 gündür İstanbul Üsküdar adresime ulaşmadı. Defalarca satıcıya yazmama ve Trendyol asistan ile görüşmeme rağmen çözüm üretilme...
Trendyol üzerinden Tonny Black satıcısından “Tonny Black Kadın Bej kalın taban kürklü önü fermuarlı süet bot” siparişi verdim; ancak elime tamamen farklı ve daha ucuz bir ürün ulaştı. Teslimat numaram 10046354219 ve ürünü 17.12.2025 tarihinde teslim aldım. Durumu fark eder etmez satıcıya Trendyol ü...
26 Aralık tarihinde Trendyol'da Tonny Black marka firmasından ayakkabı sipariş ettim. Ertesi gün kargo yazmasına rağmen kargolama geç yapıldı ve 4 Aralık'ta kargo geldi. Farklı ürün yollanmış, ürün iade ediliyor. 3 gündür ürün inceleniyor, istenen ayakkabı aynı stokta yok. Ertesi gün stokta ürün değ...
Trendyol' un Tonny Black firmasından 22.07.2023 tarihinde füme rengi ayakkabı sipariş etmiştim. Bugün 26.07.2023 tarihinde ürün geldi fakat yanlış göndermişler. Bu durumu kendilerine bildirme rağmen hatanın kendilerinden kaynaklı olduğunu kabullenmelerine rağmen değişim yapamayacaklarını sadece ücre...
Trendyol'da Tonny Black markasını satan firma, iki defa yanlış ürün gönderdi. Kargo teslim tarihinde gönderim sağlayamıyorlar. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak ancak ürünümü alabildim. Ayakkabıya verdiğim para kadar iade kargo ücreti ve yol parası ödemek zorunda kaldım. Yanlış ürünü iade ettim...
Yorumlar