to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık üç ay önce iki adet spor tarzı ayakkabı aldım. “Bir alana bir bedava” kampanyası vardı fakat ikinci ayakkabı hiç gönderilmedi. Gelen ayakkabılar ise ayağıma uymadı, önden biraz sıktığı için ertesi gün iade ettim. Sipariş numaralarım TB5984****91 ve TB7952445548’dir. İade tutarları 299,95 TL ile 1.179,95 TL’dir ve ödemeleri kredi kartı ile yaptım.
Yaklaşık iki buçuk aydır iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip mesajı da almadım. Hem kampanya kapsamında gönderilmeyen ikinci ayakkabının hem de iade ücretimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9558912372 ile aldığım iki çift ayakkabıyı iade ettim. İadem sistem üzerinden onaylandı ancak aradan geçen sürede banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Toplamda 819,95 TL’lik iademin yapılmasını be...
Tonny Black resmi sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 26.09.2025 tarihinde, TB5377****47 numaralı siparişimle 'Rahat Kalıp Faylon Taban Bağcıklı Erkek Füme Spor Ayakkabı tba220' ve 'Poli Taban Bağcıklı Triko Unisex Siyah Spor Ayakkabı tba190' modellerini toplam ₺1.189,95 tutarında satın aldım....
Tonny Black resmi sitesinden bugün 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında tba130 ve tbkmn320 kodlu iki ayakkabı aldım. Birinin rengi krem, diğerinin fuşya. Kampanyada ürünlerin fiyatı sırasıyla 889,95 TL ve 1.099 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme yaptıktan sonra sipariş detayında tba130 ve tbkmn320...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin ertesi günü, ürünün DHL Kargo’ya verildiğine dair bir mesaj aldım ve gönderi numarası olarak 819087090568 iletildi. Ancak bir haftadır kargo takip sisteminden sorgulama ya...
Yorumlar