to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Üç Çift Ayakkabı Ve Cevapsız Destek
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 09.03 tarihinde toplam 6 çift ayakkabı siparişi verdim. 6 çift ayakkabı için 3.169,85 TL ödedim ve siparişlerim kargoya verildi, teslim edildi şeklindeki tüm bildirimlerde de 6 çift olarak görünüyor.
Ancak 17.03 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilen kargoda kutuları parçalanmış sadece 3 çift ayakkabı vardı, diğer 3 çift hiç gönderilmemiş. Bunun üzerine iki kez destek birimine yazdım fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunum görmezden geliniyor.
Sipariş numaram TB1376121388’dir. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 3 çift ayakkabının acilen tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Sipariş ettiğim 6 çift ayakkabının sadece 3 çiftini aldım, eksik olan 3 çiftin iadesi yapıldı ve bir ürünün iadesi hâlâ devam ediyor. Destek biriminden geç yanıt alıyorum ve yazışma süreci yavaş ilerliyor.
