İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

25.12.2025 tarihinde Tonyblack üzerinden iki adet bot satın aldım. Daha sonra beni arayarak aldığım botlarda sıkıntı olduğunu, bu nedenle siparişi iptal edeceklerini söylediler.
Sipariş numaram TB5555****26’dır. Siparişin iptal edildiği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapılacağını söylediler fakat hala hesabıma yansıyan bir tutar olmadı.
Ödenen ücretin gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hala param yatmadı

Param yattı
















