to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğimiz ayakkabıları numarası olmadığından dolayı iade ettik. Neredeyse 1 ay olacak iade edeli, hala ücreti göndermediler. Aradığımızda, şu tarihte para hesabınızda olacak diyorlar ama tarih geldiğinde ücret bana ulaşmamış oluyor. 3 kez oyaladılar. 4. kez arıyorum.
30 Nisan'da sipariş verdiğim ayakkabıyı 9 Mayıs'ta iade ettik. Kabul edilmesine rağmen ayakkabıların ücreti yatırılmadı. Neredeyse 2 ay oldu, ne para iadesi oldu ne de çağrı merkezi cevap veriyor. Bir buçuk iki saat hatta kalmamıza rağmen hat düşüyor ve cevap alamıyoruz. Paramın iadesini istiyorum.
Aldığım ayakkabıları numarası uymadığı için iade ettim. Bana iade alındıktan sonra ödeme yapılacağı söylendi. 1 ay oldu ne ödeme var ne arayan soran. Aradım yatıracağız dediler. Bir hafta daha geçti hala yatırma ya da bilgi verme yok. Resmen paranın üstüne yatıp unutturmak istiyorlar herhalde. Ayıpt...
Eşim 1 ay önce bu markadan ayakkabı aldı. Aynı ayakkabıdan 2 tane aldığı için siparişini iptal etmek istedi. Fakat sipariş yola bile çıkmadan iptal işlemi yapamadıklarını sipariş geldikten sonra iade edebileceğimizi ilettiler. İade için önce kargoyu bekledik ve iadeyi sağladık. 1 ay oldu hala ödeme ...
15 Eylül cuma günü 2 adet ayakkabı sipariş ettim. 21 Eylül perşembe günü ayakkabılar elime ulaştı, fakat iki ayakkabıda maalesef numaraları uygun olmasına rağmen o kadar dar ki iade talebi oluşturmak istedim. Bir türlü olmuyor. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul. Tarafıma iade kodu gönderilmesini tal...
Bir ay önce iade edilen ayakkabıların ücreti firma tarafından iade edilmedi. Üç saattir telefonda bekliyoruz, ancak açan olmuyor. İlk sıradasınız denilerek bir saat sonunda telefon otomatik olarak kapanıyor. Firmanın kendi sitesinden ürün alınca mağduriyet yaşanıyor. Yetkili birine ulaşılamıyor.
Yorumlar